Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

24 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Levent
25 Ağustos 2025 17:42
414

TurkNet ev interneti abonesiyim. 24 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında karşıma muhatap bulamadım. Çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde yetkiliyle iletişim kuramadım. Sadece yeni abonelik işlemlerinde anında ulaşılabilir olmaları, mevcut abonelere ise destek vermemeleri büyük bir mağduriyet yaratıyor. Arızayı İstanbul Bakırköy’de yaşadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca online kanallar üzerinden de destek almaya çalıştım fakat herhangi bir sonuç alamadım. TurkNet’ten beklentim, ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir müşteri hizmeti sunmalarıdır. Bu durumu yeni abonelik yapacak tüketicilere bildirmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Levent
04 Eylül 2025 21:53
502
turknette-36-saati-asan-internet-kesintisi-ve-iletisim-kanallarina-ulasilamiyor-3.jpg
turknette-36-saati-asan-internet-kesintisi-ve-iletisim-kanallarina-ulasilamiyor-2.jpg
turknette-36-saati-asan-internet-kesintisi-ve-iletisim-kanallarina-ulasilamiyor-1.jpg

profile
Yusuf
09 Eylül 2025 20:58
656
turknette-uzun-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg

profile
Kağan
21 Ağustos 2025 19:51
586
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Tuzla’da 12 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Serkan
25 Ekim 2025 21:19
823
İstanbul Tuzla’da 12 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

TurkNet'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
09 Eylül 2025 23:24
1.061
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri