to read complaints and reviews, or file yours.2 Günlük Kullanıma 600 TL Fatura Şoku Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
29 Eylül - 1 Ekim tarihleri arasında, yalnızca 2 günlük kullanım için TurkNet’ten ilk faturam 600 TL olarak geldi. 4788087 numaralı aboneyim ve bu kadar kısa süreli kullanım için bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kesinlikle anlamıyorum.
Konu hakkında TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. İstanbul Maltepe’de yeni abone oldum ve ilk defa TurkNet hizmeti kullanıyorum. Faturamın incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
TurkNet sitesinde interneti ne zaman kullanmaya başlarsanız o gün kesim tarihiniz olur yazılmış. Ben 29 Eylül de kullanmaya başladım 29 Ekim kesim tarihi olmalı. Bütün internetler her ayın 1 inde kesiliyor. Ama ben 2 gün kullanmaya 600 TL ödemem. Bağlantı ücreti 200 TL+ 2 günlük internet kullanımı eklenmeli.
