Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İmre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

2 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
profile
İmre
22 Aralık 2025 19:02
402

TurkNet Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Pazar sabah saatlerinden bu yana, yani 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu nedenle işimi gücümü yapamaz hale geldim.

Bu süre içinde iki kez arıza kaydı açtırdım ve defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak sistem sadece arıza kaydı açtırıyor, canlı bir yetkiliyle görüştürmüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri numaramın son 4 hanesi 4032’dir.

İnternet hizmetimin acil olarak tekrar aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin tarafıma net ve şeffaf şekilde açıklanmasını ve bu kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İmre
İmre
23 Aralık 2025 09:18

Gelişme yok, 3. Gün oldu kimse aramadı internetsiz hala ve zarara uğradık artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hasan
02 Eylül 2025 20:38
665
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Serdar
07 Aralık 2025 15:10
563
İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mustafa
05 Eylül 2025 10:00
741

TurkNet Kesintisi Nedeniyle İki Gündür İnternetsiz Ve Telefonsuz Kaldık

profile
12 Aralık 2025 17:00
449

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri