Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum, Modem Ve Kurulum Bekliyorum

Mehmet
19 Kasım 19:38
241

15 gündür TurkNet fiber internet hizmetim için fiber optik uyumlu yeni modem gönderilmedi. 93271741 numaralı destek kaydım üzerinden defalarca iletişime geçtim, sürekli “bir ekip gelecek” denilerek oyalandım. Ancak bugüne kadar ne modem gönderildi ne de kurulumu yapacak bir ekip geldi.

Konya Meram’daki adresimde 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen 1.114,48 ₺ tutarında 18.02.2025 tarihli fatura tarafıma yansıtıldı. Hizmetten faydalanamadan fatura ödemek zorunda kalıyorum.

Talebim; fiber optik uyumlu modemimin en kısa sürede gönderilmesi ve kurulumu için bir ekibin yönlendirilmesi. Eğer bu da sağlanamayacaksa, ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Henüz 60 gün olmadı TurkNet’e geçeli, hizmet alamadığım halde fatura ödemek istemiyorum.

15-gundur-internet-hizmeti-alamiyorum-modem-ve-kurulum-bekliyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sennur
27 Eylül 2023 11:35
538
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefa
21 Ocak 21:17
589
TurkNet İle Süregelen İnternet Bağlantı Sorunu
TurkNet İle Süregelen İnternet Bağlantı Sorunu

5 Gündür Kesik İnternet, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok!

Barış
19 Ekim 20:17
646

Fiber Altyapı Var Ama Dairelere İnternet Ulaşmıyor Destek Alamıyorum

Gkhn
10 Eylül 00:25
614
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri