to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi'nde TurkNet internet hizmeti tamamen kesik. 12 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde çağrı merkezinden farklı bir kişi arayıp "Talebinizi sahaya ilettik." diyerek arıza kaydını kapatıyorlar.
Ne ulaşabileceğimiz bir numara ne de sorunu çözebilecek bir muhatap var.
Hiçbir teknik ekip ya da yetkili adresime gelmedi, kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum çünkü ortada muhatap yok.
Adamlar tamamen sorumsuzluk abidesi.
Instagram a baktım insanlar ulaşabilecekleri muhatap bulamayınca BTK ve CİMER'e şikayet etmeye başlamış bu sorumsuzları.
TurkNet 100 megabit fiber internet müşterisiyim. İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 207 Sokak No: 37-39 adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine kendi telefonumdan uzun süre ulaşamayınca, bir arkadaşımın numar...
Çekmeköy Aydınlar Mahallesi'nde TurkNet ile TTNET altyapısını kullanan hatlarda internet kesinti problemi yaşanıyor. Bildirim yapıyoruz, sürekli 12 saat sonrasına gelecek diyorlar ama 26.11.2024 tarihinden itibaren internet yok. Çağrı merkezindeki arkadaşlar hiçbir şey bilmiyor, sürekli aradığımızda...
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Bozdoğan Caddesi Çil Sokak'ta, 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen tam 8 gündür ev internetim tamamen kesik. TurkNet kullanıyorum, 91714963 numaralı destek kaydım var ve arızanın sebebiyle ilgili hâlâ net bir bilgi verilemiyor. Önce bina içi kutu dediler...
TurkNet ev internetim, İstanbul Arnavutköy’de beş gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, oluşturduğum destek taleplerine de dönüş alamıyorum. 91726765 numaralı aboneyim. İnternet kesintisi yaşanmadan önce herhangi bir işlem yap...
Kadıköy'de, rasimpaşa mahallesinde yaşıyorum. TurkNet'in kendi altyapısını kullanıyorum. 28.06.2025 tarihinden beri internet bağlantım yok. Sebebi binada kutuda arıza olması. Bugün 07.07.2025 tarihindeyiz. 10 gündür interneti yok. Çağrı merkezini her gün aradım, teknik ekibe yönlendirdiklerini söyle...
Yorumlar