10 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Soner

TurkNet

08 Eylül 2025 18:04

606

TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim (Abone No: 3106132). Bağlık Mahallesi Çamlıbel Sokak Çerkezköy/Tekirdağ adresinde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ayrıca, 1 senelik faturamı peşin olarak ödemiş bulunmaktayım. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve tekrar aynı mağduriyeti yaşamaktan dolayı çok rahatsızım.

Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Bağlantı Sağlanmayan İnternet Hizmeti Ve İletişim Sorunu

Emine

TurkNet

12 Ağustos 2025 18:55

475

TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, Marmara Ereğlisi/Tekirdağ adresimde tam 10 gündür internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Başvuru yaptığım günden bu yana bağlantı hiç sağlanamadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kay...

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Çözülmüyor, Fatura Gönderilmeye Devam Ediyor

Doğan

TurkNet

28 Ekim 2025 23:41

496

Yaklaşık iki aydır Tekirdağ Çerkezköy’de 100 Mbps limitsiz TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. 1 ay önce arıza kaydı oluşturduğumda, en geç bu ayın 25’ine kadar sorunun giderileceği söylendi, ancak hala hiçbir çözüm üretilmedi. Şu anda uygulama ve site üzerinden arızamı göremiyor, yeni ...

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Karşı Çözüm Ve İletişim Bekliyorum

Faruk

TurkNet

11 Ağustos 2025 16:33

253

TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 30 Temmuz'dan bu yana i̇nönü Mahallesi Kemal Sokak No:22 adresinde internet hizmeti alamıyorum. Binada komple bağlantı kesildiği belirtildi ve bu süreçte sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen herhangi bir teknik ekip yönlen...

Süleyman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fiber Kurulumu 15 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

Süleyman

TurkNet

29 Ekim 2025 23:45

1.073

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 21/10/2025 tarihinde fiber internete geçiş talebinde bulundum. Sancaktepe Sarıgazi i̇nönü Maha...

Fiber Kurulumu 15 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Tolga

TurkNet

21 Ağustos 2025 12:04

459

TurkNet internet aboneliğim (Abone No: 3926068) Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi 1. Taş Ocağı adresinde, 5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak b...