İnternet Kesintisi Çözülmüyor, Fatura Gönderilmeye Devam Ediyor

Doğan

TurkNet

28 Ekim 2025 23:41

496

Yaklaşık iki aydır Tekirdağ Çerkezköy’de 100 Mbps limitsiz TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. 1 ay önce arıza kaydı oluşturduğumda, en geç bu ayın 25’ine kadar sorunun giderileceği söylendi, ancak hala hiçbir çözüm üretilmedi. Şu anda uygulama ve site üzerinden arızamı göremiyor, yeni arıza kaydı da oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt bıraktım fakat artık ulaşamıyorum.

İnternet hizmeti alamadığım halde tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor ve ödeme yapmam isteniyor. Abone numaram: 5310****16. Ayrıca herhangi bir taahhüdüm de bulunmuyor.

İnternetimin acilen onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

TurkNet

25 Eylül 2025 12:05

435

Yaklaşık 3 haftadır Tekirdağ Çorlu’daki adresimde TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “güncelleme attık, sorun düzeldi” denilmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı ve teknik ...

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

25 Gündür İnternet Yok, Çözüm Sunulmuyor!

Bozkurt

TurkNet

16 Eylül 2025 11:02

487

Yaklaşık 25 gündür Tekirdağ Çorlu’daki evimde TurkNet internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Tüm cihazlarda internete erişimim tamamen kesildi. 2025090400127220916 numaralı arıza iş emrim bulunmakta ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulma...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Bengisu

TurkNet

12 Ağustos 2025 20:32

384

Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet 100 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Son 4-5 saattir ise tamamen internet erişimim yok ve “internet yok” hatası alıyorum. Sorun rastgele saatlerde, günün herhangi bir anında ortaya çıkıyor ve tekrar tekrar yaşanıyor. Adresim Tekirdağ Süleymanpaş...

1 Yorum

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Kesik İnternet, Çözüm Yok: TurkNet'ten Hayal Kırıklığı

Fuat

TurkNet

04 Eylül 2025 17:01

957

TurkNet abonesiyim ve Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum. 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. 3753261 numaralı aboneliğimle ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, Türk Telekom saha ekipleri ne eve geldi ne aradı ne de sorunu giderdi. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, an...

5-gundur-kesik-internet-cozum-yok-turknetten-hayal-kirikligi-1.jpg

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Kesik İnternet Ve Fatura Mağduriyeti Yaşanıyor

Harun

TurkNet

30 Ağustos 2025 14:14

541

17.08.2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Çorlu’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arıza olduğunu, 3-4 gün daha beklemem gerektiğini belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulma...

uzun-suredir-kesik-internet-ve-fatura-magduriyeti-yasaniyor-1.jpg