to read complaints and reviews, or file yours.1 Günlük Kesintili İnternet Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan evimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara kesintiler yaşıyordum ancak son olarak 1 gündür internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Ne kopup geri geliyor ne de düşük hızla da olsa çalışıyor, tamamen internetsiz kaldım.
Bu süreçte en büyük sorunlarımdan biri de TurkNet’e ulaşamamak oldu. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, doğru düzgün destek alamıyorum. Ortada ciddi bir mağduriyet varken karşımda muhatap bulamamak beni daha da mağdur ediyor.
TurkNet’e ait 0003952542 numaralı hizmetim için yaşadığım bu kesintinin acil olarak giderilmesini, hattımın kontrol edilip kalıcı bir çözüm üretilmesini ve sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
