to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Hesabımın Kapatılmasındaki Gecikme Ve Açıklama Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102278553 numaralı bireysel emeklilik hesabımın kapatılması için 17 Şubat tarihinde b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine başvuruda bulundum. Talebim sonrasında benden bazı ek evraklar istendi, talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim.
Aradan aylar geçmesine rağmen hesap kapatma işlemi halen gerçekleşmedi, herhangi bir sonuca ulaşamadım ve birikimime erişemiyorum. Bu kadar uzun süren bir işlem için tarafıma net bir açıklama da yapılmadı.
Bireysel emeklilik hesabımın derhal kapatılmasını ve birikim tutarımın talep ettiğim banka hesabına ivedilikle ödenmesini, ayrıca yaşanan gecikmeye ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
İşlem gerçekleşti, teşekkürler
