to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var sitesine başvurduğum ve kısa sürede sorunun çözülmesine katkı sağladıkları için mutluluk duyduğumu belirtiyorum."
Ziraat Bankası bünyesinden kullanmış olduğum ve 20.06.2024 tarihinde tüm bo...rcunu kapatarak ilişiğimi tamamen sonlandırdığım krediye istinaden Türkiye
"İlginiz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdaki eski borçları kapatmak için 3 Mart tarihinde toplam 44.000 TL tutar...ında ödeme yaptım. Ödemeleri VakıfBank ve Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen bu tutar hâlâ provizyonda bekletiliyor ve hesabıma yansıtıl
Ziraat Bankası Necatibey/Ankara Şubesi üzerinden konut kredisi çektiğim sırada, önüme üst üste konan birçok evrakı hızlı...ca imzalattılar ve bu esnada bireysel emeklilik sistemine de dahil edildim. 08.09.2025 tarihli BES sözleşmesi kapsamında benden “giriş aidatı” adı altında, yatırdığım ana paramın t
04.03.2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kullandım ve aynı gün, bu krediye bağlı olarak yapılan Türkiye Hayat Emek...lilik hayat sigortası için cayma hakkımı çağrı merkezi üzerinden kullandım. Buna rağmen, hesabımdan yaklaşık 2.900 TL tutarında prim kesintisi yapıldı ve bugüne kadar tarafıma herh
Ziraat Bankası’ndan 2025 Ocak ayında konut kredisi kullandım. Kredi şartı olarak beni Türkiye Sigorta üzerinden BES sist...emine dahil ettiler. BES sisteminde normalde ödediğin tutarı alarak iptal edebiliyorsun; devlet katkısı vb. siliniyor, ama iptal edebiliyorsun. Türkiye Sigorta'da ise 5 yıldan önce
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Katılım Esaslı Temel Birikim Emeklilik Planı (VGA) kapsamında Ziraat Bankası kredi ka...rtımdan her ayın 4’ünde düzenli olarak ödeme çekilmektedir. 4 Mart 2026 tarihinde çekilen 3.500 TL tutarındaki BES ödemem ise 5 gündür provizyonda bekliyor ve bir türlü fona aktarı
"Geri dönüş yapıldı ve talebim yerine getirildi."
Ziraat Bankası Muğla Menteşe şubesinden 22.12.2025 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Türkiye Hayat Sigor...ta üzerinden otomatik olarak 679099745 numaralı sigorta poliçesi düzenlenerek 1 yıllık prim peşin olarak hesabımdan çekildi. Toplam 8.430 TL prim, kredi çektiğim anda kesildi; poli
Ziraat Bankası aracılığıyla Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. Geçen hafta, Perşembe günü iptal baş...vurusunda bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde iptal görünmüyor ve hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal sürecinin
"Sorunuma 1 gün gibi sürede çözüm sundular, teşekkür ederim"
"Talebim kısa sürede sonuçlandırıldı. Teşekkür ederim."
20.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası tarafından telefonuma gönderilen kısa m...esajda, Türkiye Hayat ve Emeklilik Sigorta A.Ş. tarafından kredili mevduat
"Teşekkürler çözüldü"
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 2–3 hafta önce kredi kullandım ve bu süreçte T...ürkiye Sigorta üzerinden tarafıma hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortası
01.10.2025 tarihinde Adana Mustafa Kemal Paşa Bulvarı Ziraat Bankası şubesinde kredi kullanırken, Türkiye Hayat Emeklili...k üzerinden bana zorunlu tutularak BES sözleşmesi imzalatıldı. İmza aşamasında tarafıma aidat kesintisi, erken çıkışta para alamama gibi hiçbir olumsuz koşuldan bahsedilmedi, bu si
"Teşekkür ederim sorunu çözmeye çalıştığınız için"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım poliçemi 2022 yılının H...aziran ayında iptal ettim. İptal etmeme rağmen birikim tutarım e-Devlet üze
Zorunlu BES Mağduriyeti – Muhatap Yok, Ç**** Gerisinde Kalan Sistem Çalıştığımız iş yeri üzerinden zorunlu bireysel eme...klilik (BES) kapsamında istemediğimiz halde sisteme dahil edildik. Yasal hakkımızı kullanarak bu sistemden ayrıldık ancak asıl mağduriyet ayrıldıktan sonra başladı. Birikmiş param
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde Ziraat Bankası üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin ipta...lini istiyorum. Bu ay hesabımdan 1.259 TL BES kesintisi yapıldı ve bugün iptal talebinde bulundum. Hem Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine hem de ilgili kanallara ulaşmak
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97694494 ve 97694200 sözleşme numaralı iki adet bireysel emeklilik hesabımın iptali s...onrası toplam yaklaşık 143.000 TL tutarındaki para iadem halen yapılmadı. 20.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden iade talebinde bulundum. İadenin Ziraat B
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım. Bugün Ziraat Bankası kredi kartımla 3.000 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web şubede birikim hesabımı ve sözleşmemi göremiyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir sözl
"Teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tu...tarında dijital kredi kullandım. Bu krediye istinaden Türkiye Hayat ve Emek
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası Sivas Sanayi Çarşısı Şubesi’nden kredi kullanırken, bilgim ve... açık onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını sonradan fark ettim. 2025 Ekim ayında başlayan bu sözleşme kapsamında, 21.10.2025 tarihinden itibaren hesabımdan d
2023 Haziran ayında Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullanmamın ardından, aynı ay içinde Türkiye Hayat Emeklilik ...nezdinde bir BES sözleşmesi başlatıldı. Bu BES sözleşmesini uzun süre kendim yönetebiliyorken, 2025 Ocak ayında herhangi bir talepte bulunmadığım, onay vermediğim ve yeni bir sözle
Ziraat Bankası Gaziantep İslahiye şubesi üzerinden adıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. t...arafından iki ayrı sigorta yapılmıştır. 14 Ocak 2026 tarihinde 3.183,45 TL tutarında, 16 Ocak 2026 tarihinde ise 1.856,68 TL tutarında olmak üzere toplamda yaklaşık 5.050 TL hesabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
