to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Sigorta’daki hayat sigortamın iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrası 3.645 TL tutarındaki iadenin aynı gün Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma aktarıldığı bilgisi, 0850 202 2020 numaralı çağrı merkezi üzerinden bana defalarca iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde ulaşmadı.
Yaklaşık 30 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde ödemenin yapıldığı ve 10 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Tarafımdan herhangi bir ek belge veya bilgi de talep edilmedi. Ödeme yapılmadığını açıkça gösteren hesap hareketlerimi mail yoluyla kendilerine iletmeme rağmen, “Biz ödemeyi yaptık, bizlik bir şey kalmadı” şeklinde standart yanıtlar alıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Gönderdiğim maillere de geri dönüş yapılmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 3.645 TL tutarındaki iadenin derhal Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatırılmasını ve poliçeme ait sürecin detaylı şekilde incelenerek yazılı olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Poliçe numaram 674390510’dur.
16 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Sigorta’daki hayat sigortamın iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası, 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ve bana aynı gün 3.645 TL tutarındaki iadenin hesabıma aktarıldığı söylendi. Ancak, aradan geçen süreye ve yaklaşık 30 kez gö...
14 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredisime ait, Türkiye Sigorta üzerinden yapılan 673446200 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için Türkiye Sigorta çağrı merkezini aradım. 17.40 ile 18.40 saatleri arasında yaklaşık 1 saat boyunca, toplam 5 kez görüşme yapmama rağmen her seferinde bağland...
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Ziraat Bankası şubesinde, banka personeli aracılığıyla mobil bankacılık üzerinden ferdi hayat sigortamı iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana, 10 gün içinde 2.500 TL’lik iade tutarının hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 20 gün geçmesi...
Yorumlar