Ana Sayfa
Türkiye Hayat Emeklilik
Ziraat Bankası Kredi Sürecinde Zorunlu 5 Yıllık BES Katılımı Ve 10 Bin TL Giriş Aidatı İtirazı

ID:35877939

Ziraat Bankası Kredi Sürecinde Zorunlu 5 Yıllık BES Katılımı Ve 10 Bin TL Giriş Aidatı İtirazı

Necati

Türkiye Hayat Emeklilik

02 Mayıs 10:13

108

Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandıktan sonra, kredi sürecinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bana hiçbir şekilde 5 yıl zorunlu kalma şartı ve bu süre dolmadan çıkmak istediğimde ödenen paranın tamamen silineceği bilgisi net olarak anlatılmadı; böyle bir şart olduğunu bilseydim kesinlikle kabul etmezdim.

Yaklaşık 8 aydır sisteme düzenli olarak ödeme yapıyorum ve toplamda 9.000 TL civarında para yatırdım. Aylık ödemenin daha düşük bir tutara düşürülmesini talep ettiğimde de en düşük rakam olarak yaklaşık 1.300 TL’den aşağıya düşürülemeyeceği, bu tutarı 5 yıl boyunca yatırmak zorunda olduğum söylendi. Erken çıkış yapmak istediğimde ise tarafıma, giriş aidatı adı altında 10.000 TL kesinti olduğunu, şu an çıkış yaparsam elime geçecek tutarın “0” olacağını ilettiler.

Türkiye Sigorta’yı iki gün önce telefonla aradığım görüşmede de aynı şekilde, giriş aidatı nedeniyle paramı geri alamayacağım ve sistemden çıkarsam hiçbir ödeme yapılmayacağı söylendi. Poliçe numaram 103631944’tür. Ödemelerimi düzenli yaptığım halde hem yatırdığım paranın 9.000 TL civarında olmasına rağmen “0” lira alacağımın söylenmesi hem de 10.000 TL giriş aidatı uygulanması bana göre son derece haksız ve yanıltıcı bir uygulamadır.

Giriş aidatının iptal edilmesini, bugüne kadar bireysel emeklilik kapsamında ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini ve sözleşme şartlarının müşteriye açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığı bu durumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik

04 Mayıs 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

04 Mayıs 17:40

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.05.2026 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Necati

04 Mayıs 17:44

Hiçbir bilgilendirme yapılmadı insanları bu şekilde kandırmayın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hayat Emeklilik Yüksek Giriş Aidatı ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Şikayeti

Uğur

Türkiye Hayat Emeklilik

30 Ocak 18:39

751

Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimin adına 17.02.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme giriş esnasında bana giriş aidatı ile ilgili hiçbir şekilde net ve açık bir bilgi verilmedi. Şu an sistemden çıkmak istediğimde tarafıma 11.052 TL giriş aidatı kesintisi yapılacağı, ayrıca 1...

turkiye-hayat-emeklilik-yuksek-giris-aidati-ve-aciklama-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-sikayeti-1.jpg

1 Destek

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Bireysel Emeklilikte Yüksek Giriş Aidatı Kesintisi İadesi Talebi

Salih

Türkiye Hayat Emeklilik

30 Nisan 20:45

Nisan 2025’te Türkiye Sigorta üzerinden, Ziraat Bankası’nda kredi işlemi sırasında zorunlu tutulduğum bireysel emeklilik sözleşmesine dahil edildim. Standart devlet fonlarında biriken toplam 16.000 TL kendi ödediğim birikimim bulunuyor, devlet katkısını zaten hesaba katmıyorum. Nisan 2026’da sistem...

Akvaryum sonuçtan hiç memnun değil

Kredi İçin Zorunlu BES Ve Giriş Aidatı İadesi Reddi

Akvaryum

Türkiye Hayat Emeklilik

08 Nisan 16:19

391

Ziraat Bankası’ndan kredi kullanmak için başvuru yaptığımızda, kredi için zorunluymuş gibi Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES’e kayıt edildik. Herhangi bir özgür tercih hakkı tanınmadan, krediyi alabilmek için bu BES’e girmemiz gerektiği söylendi. Sistemde, kendi ödediğim tutarlarla birlikte, he...

kredi-icin-zorunlu-bes-ve-giris-aidati-iadesi-reddi-1.jpg

Giriş Aidatı Kesintisi Ve Çıkışta Zorunlu Kalma Baskısı

Özge

Türkiye Hayat Emeklilik

31 Mart 15:44

327

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 15.10.2025 tarihinde sisteme giriş yaptım. Toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. 31.03.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde ise 13.000 TL giriş aidatı kesintisi ile karşılaştım ve tarafıma sadece 47.260 TL geri ödene...

1 Destek

Bireysel Emeklilik Sözleşmesinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Samet

Türkiye Hayat Emeklilik

15 Aralık 2025 14:53

1.261

Türkiye Hayat Emeklilik’te, Ziraat Bankası üzerinden eşim adına kredi kullanımı sırasında zorunlu olarak başlatmış olduğumuz 103286379 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine yaklaşık 7 aydır düzenli olarak ödeme yapıyoruz. Toplamda yaklaşık 7.000 TL katkı payı ödememize rağmen, sistemden çıkmak is...