Ziraat Bankası Kredi Sürecinde Zorunlu 5 Yıllık BES Katılımı Ve 10 Bin TL Giriş Aidatı İtirazı

Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandıktan sonra, kredi sürecinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bana hiçbir şekilde 5 yıl zorunlu kalma şartı ve bu süre dolmadan çıkmak istediğimde ödenen paranın tamamen silineceği bilgisi net olarak anlatılmadı; böyle bir şart olduğunu bilseydim kesinlikle kabul etmezdim.

Yaklaşık 8 aydır sisteme düzenli olarak ödeme yapıyorum ve toplamda 9.000 TL civarında para yatırdım. Aylık ödemenin daha düşük bir tutara düşürülmesini talep ettiğimde de en düşük rakam olarak yaklaşık 1.300 TL’den aşağıya düşürülemeyeceği, bu tutarı 5 yıl boyunca yatırmak zorunda olduğum söylendi. Erken çıkış yapmak istediğimde ise tarafıma, giriş aidatı adı altında 10.000 TL kesinti olduğunu, şu an çıkış yaparsam elime geçecek tutarın “0” olacağını ilettiler.

Türkiye Sigorta’yı iki gün önce telefonla aradığım görüşmede de aynı şekilde, giriş aidatı nedeniyle paramı geri alamayacağım ve sistemden çıkarsam hiçbir ödeme yapılmayacağı söylendi. Poliçe numaram 103631944’tür. Ödemelerimi düzenli yaptığım halde hem yatırdığım paranın 9.000 TL civarında olmasına rağmen “0” lira alacağımın söylenmesi hem de 10.000 TL giriş aidatı uygulanması bana göre son derece haksız ve yanıltıcı bir uygulamadır.

Giriş aidatının iptal edilmesini, bugüne kadar bireysel emeklilik kapsamında ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini ve sözleşme şartlarının müşteriye açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığı bu durumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.