Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası Prim Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
21 Nisan 16:57
62

Türkiye Sigorta, Ziraat Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 683336837 numaralı hayat sigortası poliçesini oluşturmuş ve yaklaşık 7.100 TL prim tahsil etmiştir. 15.04.2026 tarihinde poliçe kesintisini fark ettiğim andan itibaren iptali ve ücret iadesi için defalarca başvuru yapmama rağmen 6 gündür net bir sonuca ulaştırılmadan oyalanıyorum.

21.04.2026 tarihinde Türkiye Sigorta çağrı merkezini aradığımda, aynı gün içinde görüştüğüm dört farklı müşteri temsilcisinden birbirleriyle çelişen cevaplar aldım. Son olarak tarafıma, hesabımdan kesilen prim tutarının 15.04.2026 tarihinde sigorta şirketi hesabına geçtiği, ancak iade ücretinin Ziraat Bankası tarafından yapılacağı söylendi. Sigorta kesintisini sigorta şirketi almışken iadenin bankadan yapılacağı yönündeki bu açıklamayı akla ve mantığa aykırı, gerçeklikten uzak ve tamamen sorumluluktan kaçma niteliğinde buluyorum.

Prim kesintisi Ziraat Bankası Adana Yüreğir M****** K**** Paşa Şubesi üzerinden yapılmıştır. 683336837 numaralı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve haksız şekilde tahsil edilen yaklaşık 7.100 TL tutarındaki primin, kesinti yapılan hesabıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 17:09 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
15 Ocak 03:38
1.153
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri