İzinsiz İGES Kayıtları Ve Geciken İade Talebi Mağduriyet Oluşturuyor
Yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım Maya Grup Enerji a. Ş. üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta bünyesindeki İGES sistemine dahil edildiğimi öğrendim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sisteme girişimin ne zaman ve hangi şartlarda gerçekleştiğine dair açık bir açıklama alamadım.
17.05.2016 tarihinde bu işyerinde çalışırken İGES sistemine dahil edilmişim. Eski işverenim, işten çıkışım sırasında çıkış kodumu keyfi biçimde 22 olarak göstermiş; ayrıca öncesinde de sigorta giriş‑çıkışlarımı farklı kodlarla her ay oynayarak tazminat hakkı elde edemeyecek şekilde işlem yapmış. Bu durumun İGES kapsamındaki haklarımı da olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
3 Ağustos 2026 tarihinde İGES sisteminden çıkış ve sistemdeki tüm birikimlerimin tarafıma iadesi için Türkiye Sigorta’ya başvuruda bulundum. Benden işten çıkış bildirimi istendi; istenen evrakı e‑posta yoluyla ilettim. Buna rağmen 29 Ekim 2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir yazılı geri dönüş yapılmadı ve çıkış talebim sonuçlandırılmadı.
Yaklaşık iki hafta önce Türkiye Sigorta yetkilileri ile tekrar telefon görüşmesi yaptım ve bana sadece “Bekleyin, evraklarınız kontrol ediliyor” denildi; ancak yine somut bir adım atılmadı. Bu süreçte hem işverenimin yaptığı hatalı ve hak kaybı yaratan bildirimlerin, hem de İGES sisteminden çıkış ve birikimlerimin iadesi talebimin Türkiye Sigorta tarafından hâlâ sonuçlandırılmamış olmasının mağduriyet yarattığını belirtmek istiyorum.
Türkiye Sigorta’dan, 2018509620 numaralı poliçeme ilişkin İGES sisteminden çıkış işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını, sistemdeki tüm birikimlerimin tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.













