Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik’ten Orantısız Kesinti Ve Açıklama Talebi

Kadir'in Teşekkür Mesajı
Türkiye Hayat Emeklilik olarak, kesilen aidat/masraf tutarının iadesi için gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim.

Türkiye Hayat Emeklilik’te 15.05.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 06.05.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulunduğumda, tarafıma yapılan ödemede toplam 6.500 TL civarında aidat/masraf kesintisi uygulandığını gördüm.

Sistemde 7.744 TL ana param, 1.652 TL getiri ve 2.376 TL devlet katkısı bulunmasına rağmen, hesabıma sadece 2.647 TL ödeme yapıldı. Bu kadar kısa sürede, bu tutarda birikime karşılık bu büyüklükte bir kesintinin yapılmasını hem orantısız hem de açıklamaya muhtaç buluyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, tarafımdan kesilen yaklaşık 6.500 TL tutarındaki aidat/masraf kesintilerinin hangi kalemlerden ve hangi sözleşme maddesine dayanarak yapıldığının yazılı ve detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 16:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Kadir
11 Mayıs 13:37

Şikayetim için sadece aradılar ama çözüm ile gelen olmadı şikayete cevap verildi yazınca düzeldi sanmayın arkadaşlar

Kadir
12 Mayıs 08:35

Paranız ile rezil olmayın, firmanın tek odağı cebinizdeki parayı nasıl alırız, fon getirileri de iyi değil kesinlikle tavsiye etmiyorum

Kadir
14 Mayıs 16:34

Türkiye Hayat Emeklilik olarak, kesilen aidat/masraf tutarının iadesi için gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri