to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimlerimin tarafıma iadesi için 1 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden istenen tüm belgeleri aynı gün mail yoluyla gönderdim. Görüşme sırasında para iadesinin 15–20 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez eksik belge olduğunu, bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini söylediler. İstenen eksik belgeyi de tamamlayıp yine mail ile ilettim. Sonrasında tekrar aradığımda işlemin son aşamada olduğu ve kısa süre içinde sonuçlanacağı söylendi. Bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen halen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 180.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini 3 aydır bekliyorum ve verilen süreler aşılmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı için maddi olarak zorlanıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin iptalinin acilen tamamlanmasını ve birikimlerimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve para iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptalini talep ettim ve görüştüğüm temsilci sözleşmemin iptal edildiğini söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesi...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 23.12.2025 tarihinde, şirketin talep ettiği şekilde iptal dilekçesini e‑posta yoluyla gönderdim. Buna rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın, yaklaşık 330.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi hâlâ hesabıma y...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98889070 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptalini ve birikimimin iadesini istememe rağmen, 15 Ocak’tan beri işlemim gerçekleştirilmemektedir. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve para iadesi talebimi ilettim, tarafıma “yapılacak” denilmesine rağmen...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ocak tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma 20 iş günü içerisinde paramın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre boy...
Yorumlar