Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Açılan Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Ve Hesap Kesintileri İptali Ve İade Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını, bu kapsamda da Ziraat Katılım Bankası hesabımdan para kesintisi yapıldığını fark ettim. Şubat ayında ilk kesinti yapılmış, ancak o dönemde bunu fark etmedim. Mayıs ayında ikinci kez kesinti yapılınca incelediğimde, 104423272 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iznim dışında açıldığını gördüm.

Herhangi bir başvuru, sözleşme imzası, sesli onay veya bilgilendirme yapılmadan böyle bir sözleşme oluşturulmasını ve hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, iznim dışında başlatılan 104423272 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar hesabımdan kesilen tüm tutarların, kesinti veya cayma adı altında hiçbir ücret alınmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Mayıs 08:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Gokhan
11 Mayıs 19:19

Konuyla ilgili Türkiye Hayat Emeklilik tarafından aranıldım beni arayan kişi Mayıs ayında kesilen miktarın tarafıma 3 gün içinde iade edileceğini bildirdi 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri