Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Sonrası 1.700 TL İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
11 Mayıs 11:41
222

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 07.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Maaşımdan kesilen yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücretin iadesi için tarafıma SMS ile 5 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı gün birlikte iptal işlemi yaptığımız arkadaşıma ücret hemen ertesi gün yatmasına rağmen, benim hesabıma hala herhangi bir ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Hem verilen 5 iş günü taahhüdüne uyulmaması hem de ulaşılabilir bir muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

Maaşımdan kesilen tutarın neden hala yatırılmadığının açıklanmasını ve 1.700 TL’lik iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 11:47 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Kadir
Kadir
11 Mayıs 13:04

Tarafıma bir arama gelmedi... Telefon hep elimde bekledim.

Kadir
Kadir
11 Mayıs 14:33

Halen tarafıma bir ulaşım sağlanmadı ve sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Maaşımdan Kesinti Yapıldı, İade Bekliyorum

profile
13 Ağustos 2025 21:49
1.119
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Yanıtsızlık

profile
18 Şubat 15:31
1.205

İptal Edilen Bireysel Emeklilik Sözleşmesinden 2.000 TL Geri Ödeme Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
15 Nisan 15:41
254
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri