to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te maaşımdan kesinti yapılarak yürütülen BES sözleşmemi 03.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen sonraki ay maaşımdan 1.111 TL daha kesinti yapıldı ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Kesintiler Nex Teknoloji üzerinden aldığım maaşımdan yapılıyordu. Müşteri hizmetler...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 100694749 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 26.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen 2026 Ocak ayı maaşımd...
Türkiye Sigorta’da bulunan BES hesabımda kayıtlı olan eski cep telefonu numaram artık bana ait olmadığı için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme kayıtlı olan eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor, mevcut numarama ise hiçbir kod gelmediği için müşt...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 2 Aralık tarihinde kapattırmama rağmen, 7’sinde maaşım yatırıldığında Yapı Kredi hesabımdan 1.150 TL daha BES kesintisi yapıldı. Hesabım kapalı olduğu halde bu tutarın tekrar çekilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğim artık görünmedi...
Yaklaşık üç ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, hem kendim hem de kızım için BES başlattım. Kızıma 6.175 TL, kendime ise 1.500 TL civarında ödeme yaptım. İlk başta VakıfBank’tan aradıklarını söyleyerek beni yönlendirdiler, sonrasında Halkbank ve Ziraat üzerinden de ödeme süreçleri konuşuldu, ...
2021 yılında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, banka şartı olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırmak zorunda kaldım. Bu BES hesabımdan her yıl Aralık ayında kesinti yapılmaktadır. Geçen yıl hesabımdan 1.700 TL, bu yıl ise 2.198 TL kesinti yapıldığını fa...
"Marka işinde çok iyi teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı olarak Türkiye Sigorta aracılığıyla hem hayat sigortası hem de Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. 25 Kasım tarihinde bu sigortalar için hesabımdan yaklaşık 7.500 TL ve 6.500 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesinti yapıldı. Bu sigortalar...
21.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettim. O tarihten bu yana 30 bin TL’nin üzerindeki paramın iadesi için bekliyorum. Yaklaşık bir haftadır ise, her aradığımda ödemenin 2 iş günü içinde yapılacağı söyleniyor ancak hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ankara Büyükşehir Belediyesi ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı olarak başlatılan otomatik BES hesabımın iptalini ve yaklaşık 122.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini talep ettim. Ancak, 12 gündür iptal işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müş...
06 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES hesabımı iptal ettim. Yaklaşık 12.000 TL tutarındaki iademin üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Sözleşmem tamamen iptal edildi ve müşteri numaram 1016***7’dir. İade için gerekli banka bilgiler...
16.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettim. Ancak buna rağmen, 25.09.2025 tarihinde maaşımdan 29 günlük BES kesintisi olarak 780 TL tutarında bir para çekildi. Daha önce 4 günlük kesinti iadesi hesabıma yatırılmıştı, fakat 29 günlük olan tutar halen iade edilmedi. ...
9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES hesabımı iptal ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 950 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon hattı sürekli kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri tems...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te OTOBES iptal işlemini yaklaşık 1,5 hafta önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bu süre geçmesine rağmen tara...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Üç gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle iptal işlemini başlatamıyor ve kesintiler devam ettiği için mağdur oluyorum. Sözleşme numaram: 9915...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemi iptal etmek ve numaramı güncellemek istiyorum. 3 gündür bu işlemleri gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için işlem yapamıyorum. Yeni numaramı güncellemeden BES iptal işlemini b...
"Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim. Sonucunu bekliyorum"
Türkiye hayat emeklililik oks sistemini iptal ettim paramı yatırdılar ancak yeni gelen maaşımdan yine kesinti yaptılar 950 TL lik. Lütfen paramı iade ...
26.05.2025 tarihinde otomatik katılımlı BES poliçem iptal edildi ve param iade edildi. Haziran ayında sözleşmem iptal olduğu için para kesilmeyecek zannetmeme rağmen tekrar para kesildi. Temmuz ayı geldi. Tekrar kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sorunu çözmeye çalışmak istiyorum ba...
Bireysel emeklilik iptalini istedim. Evrakların inceleneceği söylendi ve en son 4 Haziran'da, 5 iş günü içerisinde evrakların incelenip hesabıma para ...
Türkiye hayat emekliyken bayramından önce çıktım Sistemde çıkışa 02.06.2025 gösteriyor. Para iadesi hala hesabıma yapılmadı. Yakın zamanda paraya ihtiyacım var ondan dolayı çıkış yapmıştım. 20 gün sürer deniyor ama çoğu müşteri daha fazla süreceğinden bahsediyor. Bu sorunuma yardımcı olursanız çok m...
"Aynı gün içerinde geri dönüş yapılmış olup tarafıma bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."
29.05.2025 tarihinde otomatik katılımlı poliçem talebim üzerine iptal edildi ve param iade edildi. Haziran ayında sözleşmem iptal olmasına rağmen tekr...
26.05.2025 tarihinde otomatik katılımlı BES poliçem iptal edildi ve param iade edildi. Haziran ayında sözleşmem iptal olduğu için para kesilmeyecek za...
Çalıştığım iş yerinden maaş kartı çıkarmam istendi ve çıkardım, her maaşım yattığında otomatik olarak da BES den para çekiliyordu. 12 Mayıs 2025 Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettim ancak o ay çekilen 564 TL gönderilmediği gibi bu ayda yatan maaşımdan 564 TL çekildi. Hayır anlamıyo...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
