Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

93807924 Numaralı Hesabımın Para Transferi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Furkan
10 Şubat 15:49801

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 93807924 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebinde bulundum. 21.01.2026 tarihinde tarafıma evraklarımda herhangi bir eksik olmadığı mesaj yoluyla bildirildi. 28.01.2026 tarihinde ise 5 iş günü içerisinde birikimlerimin Yapı Kredi hesabıma aktarılacağına dair mesaj aldım.

Verilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve Türkiye Hayat Emeklilik’teki 93807924 numaralı bireysel emeklilik hesabımın para iadesinin tamamı ödenmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bireysel emeklilik birikimimin tamamının ivedilikle Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 15:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cayma Tutarı Yapı Kredi Hesabına Yatırılmadı

Funda
12 Ocak 19:26585

Türkiye Hayat Emeklilik’te 96849849 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 19.12.2025 tarihinde çıkış evra...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri