to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istedim ancak ödediğim ana paramı dahi geri alamam...a riskiyle karşı karşıya bırakıldım. Yaklaşık 1 ay önce ayrılma talebimi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Görüşmemizde, kısa sürede ayrılmak istediğim için yatırdığım ana para
Türkiye Hayat Emeklilik’te kamu personeli olarak atandığım dönemde otomatik katılım ile bireysel emeklilik sistemine dah...il olmuştum. Üç yılın sonunda sistemden ayrılmak istedim. Aslında nisan ayında ayrılmayı planlıyordum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, üç yılın sonunda ayrılmam durumunda de
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikimimi çekmek istedim. Toplamda 50....000 TL para yatırmış olmama rağmen tarafıma sadece 33.000 TL ödeneceği, bunun da ancak 20 gün sonra hesabıma geçeceği söylendi. Şu an acil nakit ihtiyacım varken yatırdığım paranı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 4 ay önce İş Bankası Sivas şubesi... üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında iade almam gerekirken bu bedel hâlâ tarafıma ödenmedi ve “havuzda bekliyor” denilerek süreç uzatılıyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımla dahil olduğum bireysel emeklilik sisteminden yaklaşık 20 Mayıs’tan önce ay...rılmama rağmen, üzerinden bir ay geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili açık bir dönüş alamadım. Yaklaşık 35 bin TL civarında bir bi
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemden ayrılmak için gerekli ayrılma talep for...munu ve tüm evrakları eksiksiz şekilde doldurarak 10 Haziran 2026 tarihinde mail yoluyla tarafınıza ilettim. Bireysel emeklilik sözleşme numaram 102916438’tür. Evraklarımı gönderm
"Müşteri temsilcisi Hasibe Hanım ayrılma işleyişi hakkında bilgi vermesinden dolayı teşekkür ederim konu ile alakalı form tarafıma gönderilmiş olup gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 15.06.2026 tarihinde telesekreter üzerinden çıkış işlemi gerçekle...ştirdim. İşlem sırasında ayrılma bildiriminin tarafıma SMS ile iletileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım. Bu süreçte defalarca müşteri h
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılma sebebim, aylardır otomatik olarak tahsil edilmesi gereken aidat ö...demelerimin şirket tarafından çekilmemiş olmasıdır. Bu durum sisteme ve şirkete olan güvenimi sarstığı için yaklaşık 2 hafta önce cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istedi
Türkiye Hayat Emeklilik’in iş yerim üzerinden beni zorunlu otomatik katılım sistemiyle dahil ettiği bireysel emeklilik s...özleşmemden Mayıs ayında maaşımdan 1.486 TL tutarında kesinti yapıldı. Sistemi iptal ettirmek istedim, iptal işlemi gerçekleşti ancak kesilen 1.486 TL tarafıma iade edilmedi. Tara
Türkiye Hayat Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki birikmiş paramı çekmek istedim. Ayrılma talep formundaki... eski IBAN’ı kullanmamak ve ödeme tutarının güncel hesabıma yapılmasını sağlamak için form üzerindeki IBAN bölümüne özellikle kendi güncel IBAN’ımı yazarak düzelttim. Buna rağmen ö
"Türkiye Hayat Emeklilik olarak, kesilen aidat/masraf tutarının iadesi için gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 15.05.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşme...si başlattım. 06.05.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulunduğumda
"Müşteri hizmetlerinden Nilgün hanıma özellikle teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99017011 numaralı bireysel emeklilik söz...leşmem için 29 Nisan tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Ayrılı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 7 ay boyunca ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 9.000 TL ...katkı payı ödedim. Ancak Nisan ayında sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde, bana 7 aydır ödediğim paranın iadesinin 0 TL olacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüşt
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. 28.08.2025 tarihinde giriş yaptığım BES sözl...eşmemden bugün ayrılmak istediğimde, hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL birikimden 0 TL iade edileceği, tamamının stopaj, vergi ve giriş aidatı gibi kesintilerle alınacağı bilgisi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için 23 Mart tarihinde ayrılma ve para iadesi talebinde bulu...ndum. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce belgede IBAN okunmuyor denilerek gerekçe sun
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 15.10.2025 tarihinde sisteme giriş yaptı...m. Toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. 31.03.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde ise 13.000 TL giriş aidatı kesintisi ile karşılaştım ve tarafıma sadece 47.260 TL geri ödene
"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’in Yapı Kredi Bankası üzerinden yapılan otomatik ka...tılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. 16 Şubat tarihinde tara
Türkiye Hayat Emeklilik ile Nisan 2025 tarihinde telefon üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Her ay yakla...şık 1.600 TL olacak şekilde Mart 2026 tarihine kadar düzenli kesintiler yapıldı ve sistemde toplam birikimim 15.000 TL olarak görünmekteydi. Ancak sözleşme kurulurken telefonda ban
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Sisteme zorunlu olarak a...lınmış olmama rağmen ayrılmak istediğimde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece telesekreter ile yönlendirme yapıldı. 27 Şubat tarihinde çıkış talebi
Türkiye Sigorta’da 2017 yılında kamu kurumu üzerinden otomatik katılımla dahil olduğum bireysel emeklilik sisteminden ay...rılmak için başvuruda bulundum. Çıkış evraklarımı iletmeme rağmen 03.03.2026 tarihinden bu yana içeride biriken paramın iadesi konusunda hâlâ net bir çözüm üretilmedi. Müşteri hiz
Türkiye Hayat ve Emeklilik nezdinde bulunan 103373841 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi bugün müşteri hizmetl...eri üzerinden iptal ettirdim. Sistemde aylık 1.640 TL katkı payı üzerinden yaklaşık 9 ay boyunca ödeme yaparak toplamda yaklaşık 25.000 TL civarında birikim oluşturmuş olmama rağme
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 5 Mart 2026 tarihinde ayrılmak istediğimde, yaklaşık 14.500 TL bi...rikimim olmasına rağmen 13.000 TL’den fazla tutarın “5 yıldan önce çıkmak yasak” denilerek kesinti adı altında alınması beni son derece mağdur etti. Bu kadar yüksek tutarlı kesinti
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ...3 gün önce gerçekleştirdim. İptal işlemi için istenen tüm evrakları eksiksi
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 25.08.2025 tarihinde kredi çektiğim için zorunlu olarak bireysel emeklilik sistemi baş...latıldı ve 25.08.2025–31.01.2026 tarihleri arasında aylık 1.000 TL civarında ödeme yaptım. Sisteme dahil edilirken ödeyemediğim aylarda sorun olmayacağı, kaldığım yerden devam edeb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
