Popeyes Şubesi Bölge Dışı Uyarısı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

Yıllardır Zonguldak WestaLife AVM’de bulunan Popeyes şubesinden hem iş yerime hem de evime adrese teslim sipariş veriyorum. Hem mesafe olarak yakın olması hem de düzenli müşterisi olmam sebebiyle özellikle bu şubeyi tercih ediyorum.

14 Ekim günü saat 18.30–19.00 arasında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş vermek istediğimde ise adresim için “bölge dışı” uyarısı almaya başladım. Ev adresim bölge dışı göründüğü için bu kez evime çok yakın olan iş yerimi seçtim, ancak iş yerim de bölge dışında göründü. İş yerim Zonguldak Çevik Kuvvet ve burada yaklaşık 250 personel görev yapıyor. Böyle bir bölgenin siparişe kapatılmasının nasıl bir pazarlama tercihi olduğu gerçekten anlaşılır değil.

Yıllardır sorunsuz sipariş verebildiğim bir bölgede, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bu şekilde bölge dışı uyarısı almam hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu adreslerin yeniden servis bölgesine açılmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.