Samsun İlkadım Şubesinde Burs Ödemelerinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Samsun İlkadım çydd şubesinden aldığım burs sürecinde yaşadığım iletişim sorunları ve bursun düzensiz yatırılması nedeniyle mağdur oldum. Bursum ekim ayında başlayacaktı ancak fiilen sadece mart, mayıs ve haziran aylarında ödeme alabildim. Ödemeler her seferinde geç yattı, diğer bursiyerlerin bursu zamanında ve toplu şekilde yatarken benim bursum çoğu zaman yatmamış görünüyordu ve sürekli peşinde koşmak zorunda kaldım. Bu süreç, derslerimi ve psikolojimi olumsuz etkiledi.

Şubedeki yetkili kişi WhatsApp mesajlarıma çoğu zaman dönüş yapmadı, mesajlarımı görmezden gelirken aynı anda gruba günaydın mesajları atmaya devam etti. Burs her geç yattığında benden tekrar tekrar belge istedi. Başta Ziraat Bankası IBAN’ımı istemesine rağmen daha sonra bursun yatmamasını benim İş Bankası hesabımın olmamasına bağladı. İş Bankası hesabı açtığımda ise bursun bir kısmı Ziraat Bankası’na, diğer yarısı İş Bankası’na yattı. Bu karışıklıkta bile bana açıklayıcı, sakin bir bilgilendirme yapılmak yerine, burs yattı diye beni aramamam gerektiği söylenerek terslenmiş hissettim. Tüm bu yaşananların sonucunda en son bursum kesildi ve artık tahammül edemediğim için yetkili kişiyi engellemek zorunda kaldım.

Ben bu dernekten sadece hakkım olan bursu düzenli ve insan onuruna yakışır bir iletişimle almak isterken, tam tersi şekilde yıpratıcı ve saygısız hissettiren bir süreç yaşadım. Çydd Genel Merkezi’nden ricam, burs kaydımın Samsun İlkadım şubesinden alınarak 19 Mayıs şubesine aktarılması ve bundan sonraki süreçte daha sağlıklı, saygılı ve düzenli bir iletişimle burs sürecime devam edebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.