to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te birikim yaptığım BES fonumdan yaklaşık 15–20 gün önce ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma tal...ebim sonrasında tarafıma “katılımcı ayrılma hesap bildirim cetveli” gönderildi ve bu belgede ayrılma durumunda alacağım tutar net olarak 356.215,92 TL olarak yer aldı. Bugün ödeme
2024 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’ten prim iadeli sigorta poliçesi yaptırdım ve yaklaşık 2 yıldır bu poliçenin ödemel...erini eşim düzenli olarak yapıyor. Poliçe numaram 650540635’tir. Yaklaşık 3 hafta önce kredi kartı değişikliği nedeniyle poliçenin ödeme kartını güncellemek için başvuruda bulundu
Türkiye Sigorta’da bulunduğum altın fondan çıkmak istediğimi dün belirttim. Bana, evrakların tarafıma gönderileceği, bu ...evrakları doldurup geri iletmem gerektiği ve sonrasında da 20 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu 20 günlük çıkış süresiyle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilme
Türkiye Hayat Emeklilik’te 15.10.2025 başlangıç tarihli bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sistemde ana param 12.50...0 TL idi ve getirilerle birlikte tutar yaklaşık 15.000 TL’ye ulaşmıştı. 17 Mart 2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimi belirterek, ana param olan 12.500 TL’nin iadesini talep
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 18 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal başv...urusu yaptım. Başvurudan sonra tarafıma SMS ile 10 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi ve
"Sağ olsunlar ilgilendiler teşekkürler"
Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak çık...ış ve iptal sürecimde ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. OKS ve
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için 28 Şubat tarihinde ayrılma talebinde bulundum. 101261406 numaralı sözl...eşmem için yapılması gereken ödeme aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı ve yaklaşık 17 gündür gereksiz bir gecikme yaşıyorum. Yaklaşık 50 bin tl tutarındaki bu ayr
"Aradılar..."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımla ilgili ek ödeme kon...usunda müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor; ancak dört gündür genel müşt
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden mobil uygulama ile bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Toplamda yaklaşık 5.000 TL c...ivarında ana para yatırdım. Sistemden çıkış yaptığımda, yatırdığım bu ana paradan hiçbir geri ödeme alamadım. Daha önce yine sistemden çıktığımda ana param hesabıma yatmıştı. Bu n
"Teşekkür ederim bizim ulaşamadığımız kurumlara ulaşıp sorunumuzu hemen çözdünüz. Umarım gelecek ay maaşımdan kesinti olmaz"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sistemimi şu...bat ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonrasında
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104323895 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. 15 Şubat’ta ve 15 Mart’ta ödediğim, her biri 2.00...0 TL olan katkı paylarım hâlâ blokede bekliyor ve bireysel emeklilik hesabıma yansımadı. Ödemelerimin üzerinden 1 ayı geçen süreler olmasına rağmen sistemde blokajda görünmeye deva
Türkiye Sigorta bünyesinde kendim ve çocuklarım için yaptırmış olduğumuz bireysel emeklilik poliçelerimizi 25.02.2026 ta...rihinde iptal ettirmek için başvuru yaptık. Sürecin normal ve makul bir sürede tamamlanmasını beklerken, iptal işlemleri ciddi şekilde oyalama ve geciktirmeyle yürütülüyor. Şirket
Türkiye Sigorta nezdinde 27 Mart 2013 başlangıç tarihli, 1018080589 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, em...ekliliği hak etmem nedeniyle birikimlerimin %100’ünün tarafıma ödenmesini taahhüt ettikleri sürede 6 Mart 2026 tarihi itibarıyla sözleşmenin sonlandırılmasını ve çıkış işlemlerimin
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sistemimi 26 Şubat tarihinde dilekçe göndererek iptal ettirdim. İpta...l sonrasında birikimim hesabıma yatırıldı. Buna rağmen 15’inde yatan bu ayki maaşımdan yeniden 1.479 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını gördüm. Hem iptalin onaylanmış olmasına
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 2 kez para çekilmiş; müşteri temsilcisi diye yazdıkları numaraların hiçbir...inde temsilci yok. Paranın iadesini istiyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Otomatik ödemede olan bir şey 2 kez nasıl çekiliyor?
Otomatik ödeme talimatım gerçekleşmiyor Türkiye Hayat Emeklilikte biri kendime biri de çocuğuma ait olan iki adet BES sö...zleşmem bulunmakta. Şubat ayında çocuğum için açmış olduğum 100180755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili katkı payı düşürme talebimle ilgili sorun yaşadım. Sonrasında
"Çağrı merkezi sorunumuzu dinledi ve talebimizi yerine getirdi."
Türkiye Hayat Emeklilik’in Ziraat Süper BES Planı kapsamında eşim için yapt...ırdığım bireysel emeklilik sözleşmesinde katkı payı tutarını 7.500 TL olara
"İlginize teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta bünyesindeki 97232378 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem...i iptal etmek için geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Bugün
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6” kapsamı...nda birikim yapıyorum. 10 Şubat tarihinden itibaren hesabımda devlet katkıs
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104016895 numaralı BES sözleşmemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.11.20...25 tarihinde başlayan sözleşmem için 06.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal sırasında müşteri temsilcisi, toplamda biriken tutarın 3 bin lira civarında olduğunu, bunu
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi 21.08.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşmeme ait yaklaşık 4.700 TL tutarın...daki iade bedelim aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal sırasında sistemde kayıtlı olan IBAN’ımı bana teyit ettirip onay aldıkları halde ödeme bir türlü gerçekle
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımı 13.03.2025 tarihinde açtım ve o tarihten bu yana he...r ayın 15’inde kredi kartımdan düzenli olarak katkı payı tahsilatı yapılmaktadır. Ödemelerimi aksatmadan sürdürmeme rağmen, içinde bulunduğum acil nakdi ihtiyaç sebebiyle birikimle
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlayıp bilgilendirildim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabım için ...yaptığım ödemenin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, ödediğim tuta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100