Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Sonrası Ödeme Gelmedi Ve Açıklama Bekliyorum

90
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Türkiye Hayat Emeklilik olarak ödeme sürecini hızlandırdığınız ve sorunumun çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 15.06.2026 tarihinde iptal süreci başlattım. İptal sonrasında birikim ve kazancımın tarafıma ödeneceği söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen belirttiğim banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Şirket tarafından ne SMS, ne e-posta ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ödeme tarihi ya da gecikme gerekçesi tarafıma açıklanmadı.

Birikim ve kazancımın gecikme olmaksızın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve mercilere şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

22 Haziran 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

22 Haziran 16:12

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Cem
29 Haziran 12:45

Türkiye Hayat Emeklilik olarak ödeme sürecini hızlandırdığınız ve sorunumun çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen BES Sözleşmesinin Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

15 Aralık 2025 18:37259

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Ağustos tarihinde iptal ettim. Aradan aylar geçmesin...

İptal Edilen Sözleşmenin 136 Bin TL Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 08.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra yaklaşık ...

Çözüldü

1000 TL Birikimim Üç Ay Sonra Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

"Müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi sorunumu çözdü teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri