İptal Sonrası Ödeme Gelmedi Ve Açıklama Bekliyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 15.06.2026 tarihinde iptal süreci başlattım. İptal sonrasında birikim ve kazancımın tarafıma ödeneceği söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen belirttiğim banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Şirket tarafından ne SMS, ne e-posta ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ödeme tarihi ya da gecikme gerekçesi tarafıma açıklanmadı.
Birikim ve kazancımın gecikme olmaksızın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve mercilere şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.







