to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumun çözümü çok kısa sürede sağlandığı için çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için 10 Şubat... tarihinde telefon ve e-posta üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Arad
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2024126153 ve 2024126489 sözleşme numaralı BES hesaplarımız yaklaşık 7 yıldır devam ederken a...yrılma talebinde bulunduk ve gerekli formu doldurup yaklaşık bir hafta önce ilettik. Buna rağmen süreçte sürekli oyalanıyoruz. Özellikle hafta başında gönderdiğimiz forma cuma akş
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan gönüllü BES planım için ödeme tutarını a...zaltmak istiyorum; ancak ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde ödeme
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sigortam için 10 Şubat tarihinde... ya da daha öncesinde çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Ara
"Müşteri temcisi ve emeği geçen herkese teşekkür ederim 🙏🙏"
Türkiye Sigorta’da otomatik BES kesintisi için 27.02.2026 tarihinde iptal i...şlemi gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, sistemden çı
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik hesabımdaki birikimimin iadesi için başvuruda bulundum ancak 9 gündür para iadesi yap...ılmadı. Sözleşme numaram 655**930’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denilerek net bir tarih verilmedi. Oysa kendilerine de özellikle belirttiğim gibi, ev satı
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde iş yerim üzerinden otomatik olarak açılan Otomatik Katılım BES hesabımı 3 Mart tarihind...e iptal ettim. Buna rağmen 497 TL tutarındaki birikimim bugüne kadar banka maaş hesabıma yatmadı. Otomatik olarak açılan bu hesabı hemen iptal etmeme rağmen, halen paramı alamıyoru
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı oğlum için bireysel emeklilik hesabı açtım. Aylar önce bu BES sözleşmesini iptal... ettirdim ancak 3.549,54 TL tutarındaki ücret iadem bugüne kadar gerçekleştirilmedi. Ücreti hesaptan anında çekebilen bir sistemin, iade aşamasında bu kadar yavaş kalması beni cidd
"Teşekkür ederim bilgilendirildim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99625220 numaralı BES sözleşmem için iptal sürecini başlattım ve gerekli tüm evraklar...ı sistem üzerinden yükledim. Tarafıma gönderilen SMS’te, işlemlerin 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve 3 Mart tarihinde ödemenin yapılacağı açıkça bildirildi. Sistemde üç farklı gi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 13 Şubat tarihinde ayrılma talebimi ilettim, 20 Şub...at’ta da ayrılma formlarını tamamlayıp gönderdim. Bu işlemlerden sonra sistemde artık aktif sözleşmem görünmüyor; ancak 96885562 numaralı BES hesabımdan doğan tutar, IBAN numaramı
Türkiye Hayat Sigorta’da annemin vefatı sonrası bireysel emeklilik kapsamında hak ettiğimiz tazminatın ödenmemesiyle ilg...ili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydan uzun süredir 137.293 TL tutarındaki tazminat ödemesini almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Şirket her seferind
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim ve tarafım...a 26 Şubat tarihinde gönderilen SMS’te, biriken tutarın 5 gün içinde hesabı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdaki eski borçları kapatmak için 3 Mart tarihinde toplam 44.000 TL tutar...ında ödeme yaptım. Ödemeleri VakıfBank ve Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen bu tutar hâlâ provizyonda bekletiliyor ve hesabıma yansıtıl
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için yaptırdığım iki ayrı sözleşmeden ayrılmak için 02.03.2026 tarihinde ayrılma e...vraklarını gönderdim. Buna rağmen hâlâ “evrak eksik” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. En son hesap numarası eksik denildi, ancak temsilciler süreç boyunca çelişkili ve yanlış bi
Türkiye Sigorta’daki Otomatik BES hesabımı iptal ettirdim. Sistem üzerinde birikmiş tutarım 235.678,65 TL olarak görünür...ken, iptal sonrasında 10.03.2026 tarihinde hesabıma sadece 230.000 TL yatırıldı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bu kesintinin neye göre yapıldığına dair tarafıma herhangi bir
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için yaklaşık bir hafta önce talepte bulundum.... Bana 5 iş günü içinde aranacağım söylendi. Neden çıkış talep formunu hemen göndermedikleri konusunda sorduğumda ise sadece “prosedür gereği” denilerek net bir açıklama yapılmadı v
Otomatik Katılım Sistemi’nden 2 ay önce çıkış yapmış olmama rağmen maaşımdan hâlâ kesinti yapılmaktadır. Şubat ayında ma...aşımdan 2.750 TL kesinti yapılmış, bu tutar 4 gün sonra hesabıma iade edilmiştir. Ancak Mart ayında da yeniden 2.750 TL kesinti yapılmıştır. Konu hakkında Türkiye Hayat Emeklilik
Ziraat Bankası Necatibey/Ankara Şubesi üzerinden konut kredisi çektiğim sırada, önüme üst üste konan birçok evrakı hızlı...ca imzalattılar ve bu esnada bireysel emeklilik sistemine de dahil edildim. 08.09.2025 tarihli BES sözleşmesi kapsamında benden “giriş aidatı” adı altında, yatırdığım ana paramın t
Türkiye Hayat Emeklilik’te birden fazla Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem bulunuyor. 102782278 numaralı sözleşmem de ...dahil olmak üzere Ocak ayında iki adet sözleşmemde, 02.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan katkı payı tutarlarında artış yapıldığına dair SMS bildirimi aldı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki yaklaşık 32.000 TL tutarındaki paramın 10 Şubat tarihi...nden bu yana tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca telefon ile Türkiye Hayat Emekli
Türkiye Hayat Emeklilik’te 956**483 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki birikimimi çekerek sistemden çıkmak istedi...m. 25.02.2026 tarihinden bu yana “ayrılma talebiniz inceleniyor” denilerek oyalanıyorum ve bu süre içinde ayrılma talebim nedeniyle birikimim değerlenmediği için çekim tutarı sabit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100