to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 tarihinde hem kendi adıma hem de kızım Masal İnan adına Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdığım bireysel e...meklilik sözleşmelerinin iptali ve birikimlerin iadesi için başvuruda bulundum. Tarafıma iletilen yönlendirmelere uygun şekilde istenen tüm evrakları göndermeme rağmen süreç gereks
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı iki kızım adına 97150772 ve 97150913 numaralı BES sözleşmelerimiz bulunuyor. 18.0...8.2026 tarihinden bu yana bu iki sözleşmeden ayrılmak için uğraşıyorum. Ayrılma süreci için benden ayrılma talep formları, muvafakatname ve eşimin kimlik fotokopisi istendi. Bana
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te 18 yaş altı iki sözleşmem bulunuyordu ve her ikisi için de 12.08.2026 tarihinde sistemden ...ayrılma talebinde bulundum. Aynı gün her iki sözleşme için de ayrılma talep formu ve muvafakatname tarafıma ulaştı, ertesi gün formları eksiksiz doldurup belirtilen link üzerinden
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99001426 ve 99001274 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim için 11.06.2026 tarihinde ayrı...lma talebinde bulundum. Nakit ihtiyacım olduğu için son çare olarak başvurduğum bu birikimlerime bir aydan uzun süredir ulaşamıyorum ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına yaptırmış olduğum 683461243 numaralı BES sözleşmesi için yaklaşık 4,5 yıl boyun...ca her ay düzenli olarak taksitlerimi ödedim. Şu anda acil nakit ihtiyacım olduğu için bu BES’i iptal edip içeride biriken paramın tarafıma ödenmesini talep ettim. Yaklaşık 60 bi
Türkiye Sigorta’da yaklaşık 2 yıldır devam eden bireysel emeklilik sözleşmemde, en baştan beri yanlış bilgilendirme ve i...lgisizlik yaşıyorum. Sözleşme kurulurken ne giriş aidatı, ne ek kesintiler, ne de eşten muvafakatname gibi herhangi bir ek şarttan bahsedilmedi, bu konularda açık ve net bir bilgil
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme... rağmen, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Muvafakatname, ayrılma talep formu ve kimlik fotokopisi dahil tüm belgeleri yaklaşık 10 gün önce ilettim. Bu tarihten beri
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Emeklilik’te oğlum A** T**** B**** adına kayıtlı, 95974065 ...numaralı 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrılmak için 16.05.
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızım için açmış olduğum BES hesabından ayrılmak için 10 Nisan’da işlem başlattım. Ayrılma ta...lebim sonrasında benden muvafakatname istendi, istenen evrakı gönderdim ancak hatalı olduğu söylenerek tekrar istendi. Bu hususta tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı BES planlarıma ait 96067739 ve 96067766 numaralı poliçelerimin iptal edil...mesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.04.2026 tarihinde hem sesli kayıt ile müşteri temsilcisine hem de e-posta yoluyla poliçelerimin iptal edi
11 Nisan’da oğlum için Hayat Emeklilik üzerinden 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve bu sözleşme ile ...ilgili herhangi bir sorunum yok. Ancak 18 Nisan tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan internet hesabım üzerinden ikinci bir bireysel emeklilik sözleşmesi daha açıldığını öğrend
Oğlum için Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi açtım. 06.04.2026 tarihinde başlattığım...ız bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde ise süreçte gereğinden fazla zorlandım. Ayrılma talebimi e-posta (Gmail) üzerinden iletmeme rağmen şirket talebimi doğrudan kabul etmedi ve
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da çocuğuma ait bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerinden 99913296 numaralı sözleşmenin çıkışı için 19... Mart tarihinde talepte bulundum. İki adet BES sözleşmesi bulunmasına rağmen, bunlardan sadece biri için muvafakatname hemen gönderildi, diğer sözleşmeye ait evrak ise bir türlü ta
"Müşteri memnuniyeti müdürlüğünden Müşteri temsilcisi Emel hanım gerekli bilgilendirmeyi yaparak tarafıma 7 Nisan'da ödeneceğini belirtmiştir. Bugüne kadar görüşme yapmış olduğum en iyi çözüme odaklı temsilci ile görüşmek beni mutlu etti inşallah süreç 7 Nisan da son bulur çözüme odaklı ve müşteri memnuniyeti için gerekli adımları atabilen bir müşteri temsilcisi olmasından kaynaklı Emel hanıma teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bir...eysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra
Türkiye Sigorta’da 96****53 numaralı BES poliçemi online olarak tamamen kendi başıma başlattım ve ödemeler düzenli şekil...de kendi kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ayrılma/iptal sürecine geldiğimde aynı kolaylığı kesinlikle göremiyorum. 17.03.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulunmama rağmen süreç
Türkiye Sigorta’da çocuklarım için (M*****, N***, T****) açtığım 18 yaş alt...ı BES sözleşmemde, uygulama üzerinden fon değişikliği yetkim olmadığı için
Türkiye Sigorta bünyesinde kendim ve çocuklarım için yaptırmış olduğumuz bireysel emeklilik poliçelerimizi 25.02.2026 ta...rihinde iptal ettirmek için başvuru yaptık. Sürecin normal ve makul bir sürede tamamlanmasını beklerken, iptal işlemleri ciddi şekilde oyalama ve geciktirmeyle yürütülüyor. Şirket
"Sonunda değişiklikler tarafıma yansıtıldı..."
Türkiye Emeklilik’te üç çocuğum adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerinde baştan beri fon değişikliği yapamıyorum.... Kızım E** H** K**l’ın 21.01.2026 sözleşme başlangıç tarihli, 104**5900 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinde, mobil uygulama üzerinden fon değişikliği yapmak istediğimde sis
"Kısa sürede iletişime geçip çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 18 yaş altı BES sözleşmem için (sözleşme numarası: 1004499231) 20.10.2025 tarihinden... bu yana fon dağılımını kendim yönetmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu işlem için istenen muvafakatnameyi defalarca göndermeme rağmen sistemde evraklarım görünmüyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde kızım adına yaptırmış olduğum 104242424, 104242530, 104242493, 104242576, 104242450 numaralı 18 yaş... altı BES poliçesini 16.01.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ayrıca şahsıma ait 104072489 ve 104072498 numaralı iki adet BES sözleşmem için de 16.01.2026 tarih
Türkiye Hayat ve Emeklilik şirketine ait bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılma talebinde bulundum, ancak tarafıma ...yapılan ödemeler eksik yatırılmıştır. Kızım hariç diğer sözleşmelerime ait ödemeler yapılmış olsa da, yatırılan tutarlarda çok yüksek ve hiçbir şekilde açıklanmayan kesintiler bulu
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılmış olan 18 yaş altı BES sözleşmesini yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirmek i...çin gerekli tüm evrakları kendim doldurup gönderdim. Hem muafakatnameyi hem de ayrılma talep formunu iletmeme rağmen iptal işlemi sonrasında ne herhangi bir ek evrak talebi ne de ö
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için iki gün önce e-posta yoluyla cayma talebinde bulund...um. Cayma talep formunu eksiksiz şekilde e-posta olarak iletmeme rağmen, tarafıma sadece kısa mesajla dönüş yapıldı ve çocuklarım için muvafakatname istenmeye başlandı. Başvuru aşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
