Fon Değişikliği Yetkim Aktif Değil Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmuyor

Türkiye Sigorta’da çocuklarım için (M*****, N***, T****) açtığım 18 yaş alt...ı BES sözleşmemde, uygulama üzerinden fon değişikliği yetkim olmadığı için

Türkiye Sigorta’da çocuklarım için (M*****, N***, T****) açtığım 18 yaş alt...ı BES sözleşmemde, uygulama üzerinden fon değişikliği yetkim olmadığı için

"Sonunda değişiklikler tarafıma yansıtıldı..."
Türkiye Emeklilik’te üç çocuğum adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerinde baştan beri fon değişikliği yapamıyorum.... Kızım E** H** K**l’ın 21.01.2026 sözleşme başlangıç tarihli, 104**5900 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinde, mobil uygulama üzerinden fon değişikliği yapmak istediğimde sis

Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 5 aydır fon değişikliği yapamıyorum. Bu süre içi...nde hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla fon değişikliği denedim ancak işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri benden muvafakatname doldurup mail ile
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102818301 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için gerekli muvafakatnameyi göndermiş olmama... rağmen yaklaşık bir senedir “devam eden fon değişim talebiniz bulunuyor, fon değişikliği yapamazsınız” uyarısını almaya devam ettim. Bu süre boyunca fonlarımı değiştiremediğim içi

Türkiye Sigorta’da çocuğum adına Türkiye Sigorta 18 Yaş Altı Bireysel Emekl...ilik Planı açtım. Yaklaşık 1 yıldan fazladır mobil uygulama üzerinden fon d

Çocuğum adına Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hes...abı açtırdım. Hesap açılırken yılda 12 kez fon değişikliği yapabileceğim ve

Bir aydır çocuklarım için yaptığım BES’in faizli olduğunu fark ettim ve değiştirmek istedim. Muvafakatnameyi imzalayıp m...ail yoluyla gönderdim, fon değişikliği için talep oluşturdum. Önce geçişin uygun olduğunu söylediler, onay verdim fakat hiçbir gelişme olmadı. Tekrar aradığımda, önceki fonun kapan

Kızım adına açtığım birikim hesabında tek başıma online olarak işlem yapamıyorum. Muvafakatname gönderdiğim ve şirket ta...rafından kabul edildiği halde, uygulama üzerinde hâlâ bir düzeltme yapılmadı. Üç defa aramama rağmen sorun devam ediyor. Sorun çözülmezse BES sisteminden çıkmak zorunda kalacağım.

Türkiye Hayat Emeklilik online işlemlerden fon değişikliği yapamadığımdan m...üşteri hizmetlerini aradım. Bunun üzerine sorunun çözümü için muvafakatname

Türkiye Sigorta'dan muvafakatname örneği alıp doldurmak istiyorum, ancak bir türlü ulaşamıyorum. Ne zaman arasam, ulaşam...ıyorum. Oğluma bireysel emeklilik yaptım; ancak fon değişikliği yapmak istiyorum. Bunun için eşimden muvafakatname isteniyor. Bir çözüm istiyorum. Muvafakatname için bir adet örnek

1 yaşındaki kızıma yaptırmış olduğum Türkiye Sigorta bireysel emeklilik ile her ay belli bir tutar ödeme yaparak birikim... sağlamak istemiştim. Türkiye Emeklilik ve ilgisiz danışan yüzünden 'otomatik ödeme talimatı olduğunu, her ay hesabımdan otomatik olarak çekileceğini' kendileri söylemelerine rağme
Türkiye Sigorta'da kayıtlı mevcut Otomatik Katılım Emeklilik sözleşmeme ilave olarak, çocuğum için 2024 Kasım ayı içeris...inde 18 yaş altı BES başlattım (sözleşme no. 102411052). Çocuğumun velayeti bende olmadığından, başlangıçta tanımladığım birikim fonunda ileride değişiklik yapabilmem için muvafaka

99014948 müşteri numaralı Türkiye Sigorta BES fon dağılımı değiştirmek isti...yorum. 6-7 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda 18 yaş altı BES olduğund

Türkiye Hayat Emeklilik kâbusum gibi oldu. Çocuğum adına bireysel emeklilik vardı. Sonrasında fon değişikliği yapmak ist...edim ancak babasından muvafakatname almamız gerekiyor dediler. Eşimle ayrılık sürecinde olduğum için muhatap olmak istemiyordum. Sonra bir şekilde kendisinden muvafakatnameyi aldım
Merhaba, Kızım için yaptırdığımız 18 yaş altı BES için mobilden ve internet bankacılığından fon değişikliği yapamıyoru...z. Başka hesapta mobilden fon değişikliği ve katkı payı arttırma işlemini yapılabiliyor ancak 18 yaş altı BES'te bunu yapamıyoruz. Muvafakatname mevcuttur, uygulama silinip yeniden

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"


"Sorunu anında çözdüler teşekkürler şikayet var."
Çocuklarım adına yapmış olduğum BES te fon değişikliği için muvafakatname istendi banka kanalıyla yolladım. Yapmış olduğ...um telefon görüşmesinde 3 iş günü içinde işlemin gerçekleşeceği söylendi ancak bugün yaptığım görüşmede işlemin talebe alınmadığı şimdi yeni alınması için talep oluşturulacağı bunu

Çocuklarım adına iki tane 18 yaş altı emeklilik hesabı açtırdım. Ödemelerini yapıyorum. Ancak ödediğim tutardan daha az ...bakiye birikmiş. Fon değişikliği yapmak istiyorum. Muvafakatname istiyor. Çağrı merkezini defalarca aradım müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Mail atıyorum, dilekçe gönderin
Türkiye sigorta eşim çocuğum için BES hesabi açmış ama fon değişikliği için benim. De muvafakatname vermem gerekiyor. Mü...şteri hizmetleri aradığım zaman 2 gün üst üste aradım. Mailinize gönderilmiştir diye ama mailime spam kutuma baktığıma herhangi bir mail gelmemiştir. Bu sorunun giderilmesini istiy
Türkiye Emeklilik müşterisiyim. Çocuğuma 3 adet 18 yaş altı emeklilik yaptırdım. Ancak BEFAS fon değişikliği için muvafa...katname istendi. E-posta üzerinden muvafakatnameyi doldurup gönderdik. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ fon değişikliği yapamıyorum. Geri dönüş yapan da olmadı. 'Seçilen


Çocuğumun 18 yaş altı bireysel emekliliği var fakat hiçbir yetki izni yoktu...r. Sözleşme Numarası: 97371186. Fon değiştirme yapmak istediğimde zeyli yap

Çocuğumun BES hesabında fon değişikliği yapmak istiyorum. Muvafakatname ve eşinizin kimlik fotokopisini su adrese gönder...in dediler. Muvafakatname örneği istedim. Defalarca gönderdik mail bize dediler ama hala mail gelmiş durumda değil. Dalga geçer gibi hareket ediyorlar. Bu ne ciddiyetsizlik. Bizler
Türkiye Hayat Emeklilik firmasına 17 Mayıs'ta talepte bulundum, 21 Mayısta çocuğum için BES hesabı açtırdım ve ciddi bir... meblağ yatırdım. Fon değişikliği için ilk görüştüğüm kişi herhangi bir sorun yaşamayacağımı ve fon değişikliği yapabileceğimi iletti. Fakat Fon değişikliği yapamadım ve muvafakatn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100