"Buse hanım problemimizi çözeceğini söyledi"
Türkiye Hayat Emeklilik iptal işlemi
1.999 şikayet
Giriş Aidatı Kesintisinin Açıkça Bildirilmemesi Ve İadesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimle birlikte bireysel emeklilik hesabı açtık. Yaklaşık 8 ay sistemde kaldıktan sonra 14.07....2026 tarihinde sözleşmemizi iptal etmek istedik. İptal işlemi sonrasında 17.07.2026 tarihli katılım ayrılma hesap bildirim cetvelinde eşimin hesabından “giriş aidatı kesintisi” ad
Türkiye Hayat Emeklilikte İade İşleminin Gecikmesi Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ederek birikimimin mevcut kullandığım banka hesabıma iade edilme...si için talepte bulundum. İademle ilgili olarak bana, ayrılma talebim kapsamında yapılan ödemenin şirket hesaplarına iade olarak geri döndüğü, ödeme işlemlerinin devam edebilmesi v
İptal Sonrası Geciken İade Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
13.07.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki hayat sigortam ve bireysel emekliliğimi iptal ettirdim. Bu iptal sonra...sında tarafıma 2.807 TL iade yapılması gerekiyordu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İptal talebimi müşteri hizmetle
Hayat Emeklilik'ten Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
"Konu hızlı çözüldü teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptığım işlem sonrasında ödediğim paranı...n iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 25 gün önce yaptığım ödem
İptal Edilen BES Kesintisinin Tekrar Yapılması Ve İletişimsizlik
Yeni işe başlamamla birlikte Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES Katılım Sözleşmesi’ne otomatik olarak dahil edildim. B...u sözleşmenin iptali için Mayıs ayında başvuruda bulundum ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Mayıs ayında maaşımdan kesilen tutar 1 Haziran tarihinde 2.360,38 TL olarak hesabıma iad
SMS Dilekçesi Gelmediği İçin Emeklilik İptali Ve Para İadesi Gecikiyor
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş bünyesinde bir emeklilik sözleşmesine üye oldum ve artık sistemden çıkış yapmak, hesabım...da bulunan 15.420 TL tutarındaki birikimimin tarafıma aktarılmasını istiyorum. Bunun için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işlemi için bana SMS ile bir dilekçe gönderecekl
VakıfBank İhtiyaç Kredisi İçin Yetkisiz Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte, bilgim ve onayım dışında Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş ad...ına 685798552 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 07.09.2025 tarihli bu poliçenin iptali ve ücret iadesi için işlemi mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleşti
Portföy Yönetim İptali Formuna Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetinden Yardım Alınamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’teki fonlarımın portföy yönetim süreci tarafından otomatik olarak yönetilmesinin iptal edilmesin...i istiyorum ancak bunu kendi başıma gerçekleştiremiyorum. İnternet sitenizde bu işlem için belirtilen portföy yönetim iptal formuna ulaşılamıyor, ilgili sayfa veya form açılmadığı
İptal Edilen BES Sözleşmesinin İade Ödemesi Gelmedi Ve Dekont Talebi Reddedildi
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 97531124 numaralı BES sözleşmemi iptal ettim ancak 01.07.2026 tarihinden bu yana paramın ia...desi yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum, her seferinde sadece yeni bir talep oluşturuluyor ama ödeme bir türlü hesabıma geçmiyor. Müşteri temsilciler
Öne ÇıkanKonular
1.087 TL Bilgim Dışında Yapılan Kapital Artırma Hayat Sigorta Kesintisi İadesi Talebi
Ziraat Bankası’nın anlaşmalı olduğu Türkiye Sigortalar Grubu kapsamında, 84586083-5001 numaralı işlem üzerinden “Kapital... Artırma Hayat Sigorta” adıyla hesabımdan bilgim dışında para çekilmiştir. 30.06.2026 tarihinde saat 13:01:46’da “Kapital Artırma Hayat Sigorta tutarı, 84586083-5001, yaşar K*** 1.
Onayım Olmadan Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve 2.739 TL Geri Ödeme Talebi
Halkbank üzerinden bilgim ve onayım dışında düzenlenen 684590360 numaralı hayat sigortası poliçesi nedeniyle 25.06.2026 ...tarihinde hesabımdan 2.739 TL tutarında para çekilmiştir. Bu sigorta poliçesini hiçbir şekilde talep etmedim, tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ayrıca d
İptal Edilen BES Sözleşmesinde 20 Bin TL İadenin Yapılmaması
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemi yapılmış görünmesine rağmen, tarafıma ö...deme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 24.06.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti ve yaklaşık 20.000 TL tutarındaki birikimimin hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak hâ
Kredi Hayat Sigortasının Zorunlu İşlemesi Ve Prim İadesi Talebi
"İadem yattı, Türkiye Hayat Emeklilik Sigorta a. Ş. Görevlileri hassasiyet gösterdi. Teşekkürler."
Sayın Yetkili, 25.06.2026 tarihinde 445000873884 müşteri numaram ile, 6121...386447 kredi hesap/risk numaralı 250.000,00 TL tutarında ve 24 ay vadeli ih
BES İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97184752 numaralı BES hesabımızı iptal e...ttirdik, tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde ilettik ve iptal işlemi sor
BES Hesabının Kapatılmasının Sonrası Para İadesi Gecikiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97184752 numaralı BES hesabımızı kapattık, gerekli tüm belgeleri gönderdik ve iptal i...şlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın henüz para iadesi yapılmadı. Ürünü satarken aynı gün içinde tahsilat yapılırken,
"Teşekkür ederim"
4.425 TL'lik BES İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yokluğu
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde iş yerim üzerinden otomatik katılımla açılan 104397180 numaralı zorunlu BES sözleşmem...i 11 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. Sözleşme kapsamında kesilen 4.425 TL tutarındaki birikimimin iadesi gerektiği halde, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İpt
İptal Talebime Rağmen Süren BES Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Türkiye Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 23.03.2026 tarihinde online olarak iptal belg...esini sisteme yükleyerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen hesaptan kesintiler devam etti. 15.05.2026 tarihinde yapılan kesinti yaklaşık iki hafta sonra tarafıma iade edildi, a
BES İptalinden Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için iptal işlemi başlattım ancak yaklaşık 1 aydır tarafıma yapılması g...ereken ödeme gerçekleşmedi. 10 bin – 11 bin tl civarındaki bir tutar için ödeme bekliyorum. Bu süreçte bir kere kurum tarafından telefonla arandım, sonrasında ise ben müşteri hizm
Sözleşme İptali Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2025 Eylül ayında başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal etmek is...tedim. İptal işlemi yapılmadan önce ne 5 yıldan önce çıkmam durumunda para alamayacağım konusunda, ne de kesintiler ve iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Otomatik Katılım BES İptal Talebim Cevapsız Kalıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 98160232 numaralı otomatik katılım BES sözleşmemin iptalini 11.06.2026 tarihinde müş...teri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım veya mesaj gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ge
BES İptali İçin 72 Saat Boyunca Sürekli Oyalama Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 133.000 TL tutarındaki BES birikimimi iptal ettirmek için 72 saattir uğraşıy...orum. Bu süre içinde defalarca mail attım, sayısız kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Mail yoluyla talimat verdim, benden bazı evraklar iste
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















