1.087 TL Bilgim Dışında Yapılan Kapital Artırma Hayat Sigorta Kesintisi İadesi Talebi
Ziraat Bankası’nın anlaşmalı olduğu Türkiye Sigortalar Grubu kapsamında, 84586083-5001 numaralı işlem üzerinden “Kapital Artırma Hayat Sigorta” adıyla hesabımdan bilgim dışında para çekilmiştir. 30.06.2026 tarihinde saat 13:01:46’da “Kapital Artırma Hayat Sigorta tutarı, 84586083-5001, yaşar K*** 1.087,46 TRY” açıklamasıyla hesabımdan 1.087 TL 46 kuruş kesinti yapılmıştır. Bu işlemi, hesap hareketlerimi kontrol ederken dekonttan fark ettim.
Zaten kredili mevduat hesabımda ayrıca hayat sigortası kesintisi yapılmaktadır. Buna rağmen, benim onayım ve bilgim olmadan ek olarak böyle bir kapital sigorta kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak sigorta şirketini aradığımda, tarafıma poliçe numarası dahi verilemediğini, sistemlerinde görünmediğini söylediler.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu “Kapital Artırma Hayat Sigorta” kesintisinin iptal edilmesini ve 1.087,46 TL tutarındaki meblağın en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.















