BES İptal Başvurusu Cevapsız, Geri Ödeme Yapılmadı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100302196 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 16 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden başvurumu yaptım. Gerekli tüm PDF belgelerini doldurup imzaladıktan sonra tarafınıza e-posta yoluyla ilettim.
Başvurumu yaptığım 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana ne süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma bir ödeme gerçekleşti. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
BES iptal sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, tarafıma yapılması gereken iadenin ivedilikle ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.


















