Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gizlilik İhlali Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Veri Silme Talebi

Volkan
5 Şubat 13:52193

Türkiye Hayat Emeklilik
Kurum ile bireysel emeklilik sözleşmemiz vardı.
Güncel bütçe sıkışıklığım sebebiyle kesintileri yapamıyorum.

Bu sebeple kurum tarafından posta yoluyla evde olmağım için bina içine bırakılmış ve komşum tarafından tarafıma bilgi vermek için aradılar. "Borcun varmış haci mi gelecek" diye konuştu.
Eve gidip komşumdan zarfı aldım. Görüntüyü ekte eklendi.
Zarf bilgilendirme açık kısmında "konu:SİGORTA prim borcunuz hakkında" "vadesinde ödenmediğinden 2148,32₺"
Bilgilerin gizlilik ihlali etmesi tarafımca rahatsız ve rencide esilmiş durumdayım.
Kurum tarafından acilen sözleşmemin iptali tarafıma kesintisiz şekilde ödememin yapılmasını. Tarafımın tüm data kayıtlarının silinmesini acil olarak yapılmasını talep eder. Aksi durumda CİMER yoluyla ve hukuki süreçle mağduriyetim için gerekli kurum ve mercilere baş vurulacaktır.

5 Şubat 14:07 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.02.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Volkan
Volkan
12 Şubat 18:54

Tarafıma kurumuz tarafından bir arama yapılamamış ve süreci iade olarak talep edilen durumuna düşünce her zamanki gibi iş artık ağırdan alınıyor. Ekte bulunan ekran görüntüsü dün yani 11.02.2026 da gerçekleşen gelen-giden arama ve cevapsız arama bilgileridir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Acil İhtiyaç Karşısında İlgisiz Sigorta Şirketi

Mesut
11 Ocak 2025 11:362.758

Sözleşme numaram 102040105. Türkiye Hayat sigorta Bireysel emeklilik sistem...

Acil İhtiyaç Karşısında İlgisiz Sigorta Şirketi
Acil İhtiyaç Karşısında İlgisiz Sigorta Şirketi
2

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi

Emine
6 Ekim 2023 15:27926

22 Mayıs 2023 tarihinde Ziraat bankasından ev kredisi çektiğim için tarafıma Türkiye sigortadan bireysel emeklilik siste...

1

Türkiye Hayat Emeklilik Hatalı Kesintiler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Numan
10 Ekim 2023 11:271.075

4 adet hayat emekliliğin ödeyenim. Kredi kartımdan yapılan bilgim olmadan 7 adet 587 TL kesinti yapılmış. 2 tanesi geçen...

1

Bireysel Emeklilikte Sürekli Oyalama Ve Kesintiler

Hüseyin
10 Şubat 2025 11:14677

Türkiye Sigorta emeklilik bozdurmak için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri bana sözleşmemi attılar, imzalayın ve mail o...

1

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sözleşmemi Sonlandırmıyor

Şule
4 Eylül 2024 21:32728

Türkiye Hayat Emeklilik şirketi 5 Ağustos ta bireysel emeklilik sözleşmesi sonlandırma talebimi kimlik fotokopimin eksik...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Türkiye HayatEmeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri