4
Çözüldü
Barış
16 Şubat 11:15144
Barış şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik hayat emeklilik
18.034 şikayet
5
Çözüldü
Dijital Krediden Açılan Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi
Ender
16 Şubat 01:18645
13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tu...tarında dijital kredi kullandım. Bu krediye istinaden Türkiye Hayat ve Emek
1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle BES Hesaplarımın İptali Ve Para İadesi Talebi
Hümanur
16 Şubat 00:252.060
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1000 TL civarında birikimimin olduğu BES hesabım bulunuyor. 2 gün önce tarafıma, BES... hesabımda ne kadar para olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi ve müşteri hizmetleri numarası da paylaşıldı. Bunun üzerine verilen numarayı 2–3 kez aradım ancak hiçbirinde müşte
Türkiye Hayat Emeklilik Ziraat Hayat Emeklilikte Poliçe Gönderilmemesi Ve Birikimlerin Değer Kaybı
Zeynep
15 Şubat 19:46160
Ziraat Hayat Emeklilik’te biri 2019’dan beri, diğeri 2023’ten beri devam eden iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulu...nuyor. 12 Şubat’ta sistemden ayrılmak istediğimizi belirttik, bize poliçenin gönderileceği, imzaladıktan sonra işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağme
5
Çözüldü
Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Hüseyin
15 Şubat 14:05125
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100980571 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemd...en 19 Ocak 2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. 28 Ocak 2026 tarihinde
Çıkış Talebim İşlenmedi Ve 1.164 TL Maaş Kesintisi Sürüyor
Melisa
15 Şubat 11:27437
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için bugün yaklaşık 1 saat önce hem telefonla araya...rak hem de Ziraat Mobil üzerinden sistemden çıkış talebi oluşturdum. Görüşme sırasında bana telefonunuza SMS gelecek denmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı ve çıkış iş
5
Çözüldü
İptal Edilen Bireysel Emeklilik Sözleşmesinin 50 Bin TL İadesi Gelmedi
Gizem
15 Şubat 10:23911
Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlı bireysel e...meklilik sözleşmemi 8 Ocak civarında iptal ettirdim. Sistem üzerinde sözleş
5
Çözüldü
İptal Edilen Emeklilik Sözleşmesinden Haksız Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Furkan
15 Şubat 08:12129
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 04.02.2026 ...tarihinde iptal ettirmeme rağmen, bu ay maaşımın yattığı Yapı Kredi hesabım
Bireysel Emeklilik Kesintisinin Tekrarı Hakkında Şikayet Ve İade Talebi
Samet
15 Şubat 02:00199
02.02.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için başvuruda bulundum ve gerekli ...işlemler yapıldıktan sonra ayrılışım tamamlandı. Sistemde biriken tutar 09.02.2026 tarihinde hesabıma yatırıldı. İlgili BES sözleşme numaram 100179033’tür. Ancak 15.02.2026 tarihi
1
Ayrıldıktan Sonra Maaşımdan Haksız Emeklilik Kesintisi Yapıldı
Bilge
15 Şubat 01:4884
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 30 Ocak 2026 tarihinde ayrılmış olmama rağmen, 15.02....2026 tarihinde maaşımdan 1.259 TL daha bireysel emeklilik kesintisi yapılmıştır. Ayrılma işlemini gerçekleştirmiş olduğum için bu tutarın kesilmesi tamamen haksız ve hatalıdır. Mü
Şubat Maaşından Kesilen BES Tutarının İadesi Ve Kesintinin Durdurulması Talebi
Furkan
15 Şubat 01:48265
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki sözleşmem 30 Ocak civarında sonlandırıldı ve çıkışım onaylandı v...e ilk BES'ten çekilen ücret iade edildi. Buna rağmen çalıştığım kurumun bordro birimi üzerinden Şubat ayı maaş hesabım yapılırken maaşımdan BES kesintisinin hâlâ devam ettiğini ve
1
Cayma Talebime Uygunsuz Ek Evrak İsteği
Tarik
15 Şubat 00:39140
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için iki gün önce e-posta yoluyla cayma talebinde bulund...um. Cayma talep formunu eksiksiz şekilde e-posta olarak iletmeme rağmen, tarafıma sadece kısa mesajla dönüş yapıldı ve çocuklarım için muvafakatname istenmeye başlandı. Başvuru aşa
1
Yanlış %80 Katılım Oranı Nedeniyle 24 Bin TL Aşan Haksız Kesinti
Asil
14 Şubat 22:36173
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde, iş yerim Türkiye Sigorta üzerinden otomatik katılım BES sistemine dahilim. Ocak ayı ...için otomatik katılım BES kesinti oranımı yüzde 20’den yüzde 8’e düşürmek istedim ve bunu telefonda görüştüğüm görevliye açık ve net şekilde defalarca belirttim. Kendisi bana “yüzd
Poliçe İadesi Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
Burçin
14 Şubat 18:37486
11 Şubat 2026 Çarşamba günü Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi ilettim ve t...alebin alındığına dair mesaj geldi. Sözleşme numaram 93358893’tür. Aynı gün ve ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak işlemin süreci hakkında bilgi almak ve aciliyetimi ifade et
5
Çözüldü
İptal Edilen BES Kesintisinin Tekrar Yapılması Ve Hızlı İadesi Talebi
Berat
14 Şubat 12:51227
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı 27 Ocak 2026 tarihinde ...iptal ettirdim. İptal işleminin başarılı olduğu, ücret ödememin yapıldığı v
5
Çözüldü
Bireysel Emeklilik Çıkışına Rağmen Ödeme Yapılmaması Ve Maaş Kesintisi
Edanur
14 Şubat 10:28184
"Merhaba, süreçle ilgili hızlı ve sorunsuz çözümünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
Türkiye Hayat Emeklilik’te Katkı Payı Düşürme Seçeneği Olmaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Bedriye
14 Şubat 00:11465
"Hemen dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
5
Çözüldü
BES İptalim Sonrası Geri Ödeme 19 Gün Gecikti Ve IBAN Hatası İddiası
Mehmet
13 Şubat 18:06443
30.01.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’ten BES... hesabı açtım ve ödememi yaptım. Ertesi gün hesaplama yaptığımda sistemin b
1
Yetkisiz Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Ve Ana Paramın Tam İadesi
Murat
13 Şubat 14:58500
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası Sivas Sanayi Çarşısı Şubesi’nden kredi kullanırken, bilgim ve... açık onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını sonradan fark ettim. 2025 Ekim ayında başlayan bu sözleşme kapsamında, 21.10.2025 tarihinden itibaren hesabımdan d
5
Çözüldü
Türkiye Hayat Emeklilik’te İptal Edilen Sözleşmenin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Aylin
13 Şubat 13:331.158
"2 yılın sonunda sorunum çözüldü. Para iademi aldım. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2022 yılında yaptırdığım bireysel emeklilik sözl...eşmesini 2023’ün hemen başında iptal ettim. İptal işlemine rağmen tarafıma
5
Çözüldü
Birikim Ödemesi 20 Gün İçinde Gelmedi, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor
Gökçe
13 Şubat 13:24355
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtığım 18 yaş altı bireysel emekl...ilik sözleşmem bulunuyor, sözleşme numaram 96217338’tir. 13.01.2026 tarihin
4
Çözüldü
Kapanmış Bireysel Emeklilik Sözleşmesinden Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Uğur
13 Şubat 13:17801
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 4 ay önce bireysel emeklilik hesabımda ...4.000 TL’nin biraz üzerinde birikimim bulunuyordu. Ayrılma işlemlerimi 2–3
5
Çözüldü
Kader
13 Şubat 13:00357
"İptal ettirdiğim bireysel emeklilik sözleşmeme rağmen Ocak ayında kesinti yapıldı, iletişim merkezine ulaşamadım ve IBAN bilgimi iletemedim; sonunda iade alarak sorun çözüldü."
Kader şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen BES Sözleşmesinden Hâlâ Maaş Kesintisi Yapılıyor
Osman
13 Şubat 12:19338
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104275934 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi geçtiğimiz ay iptal ettirdim ve iptal sonras...ı ödeme hesabıma yatırıldı. E-Devlet üzerinde de sözleşmem kapalı olarak görünüyor ve aktif herhangi bir kaydım bulunmuyor. Ancak buna rağmen maaşımı aldığım Akbank hesabımdan şub
Marka Profili
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100