Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellemesi 1 Aylık Gecikme Ve Mağduriyet

profile
05 Şubat 12:22
108

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir bilgi güncelleme talebinde bulunamıyorum ve işlemim gerçekleştirilmiyor.

Telefon numaram güncellenemediği için işlemlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bireysel emeklilik hesabımla ilgili kayıtlı telefon numaramın bir an önce güncellenmesini ve bu bilgi güncelleme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

05 Şubat 14:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncelleme Talebine Yanıt Alınamıyor

profile
16 Eylül 2025 00:12
1.328
Benzer Şikayet Yaz