Türkiye Hayat Emeklilik'ten Çıkışım Sonrası BES Kesintisinin Devamı Ve İadesi Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 30 Ocak civarında çıkışım yapıldı ve çıkışım onaylandı. Buna rağmen çalıştığım kurumun bordro birimi üzerinden Şubat ayı maaş hesabımı yaparken maaşımdan BES kesintisinin hâlâ devam ettiğini ve yaklaşık 1.070 TL civarında kesinti olduğunu fark ettim.

Ben kurumun maaş müşterisiyim ve kendi maaşımı hesaplarken bu durumu gördüm. Türkiye Hayat Emeklilik müşteri temsilcisine bağlanarak bu kesintinin neden devam ettiğini, sistemde tam bir ayın dolmasının mı beklendiğini, bu kesintinin gelecek ay silinip silinmeyeceğini öğrenmek istiyorum; ancak çağrı merkezinden kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, Şubat ayında yapılan bu kesintinin iade edilmesini, BES kesintisinin tamamen durdurulmasını ve sistem üzerinde çıkışımın net olarak görünmesi konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.