to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda yer alan Fona Sor Yönetsin uygulamasından çıkış yapmak istiyorum an...cak çıkışım sağlanmıyor. 104476351 ve 104414797 numaralı sözleşmelerim için müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede bu uygulamadan ancak 1 yıl dolduktan sonra çıkabileceğim
Türkiye Hayat Emeklilik’teki mevcut birikimlerimi Ağustos 2025 tarihinde, r...isklerin ve getirilerin profesyonel bir ekip tarafından yönetileceğini, piy
Türkiye Sigorta’da bireysel emeklilik hesabım için mobil uygulama üzerinden “Fona Sor” kısmına geçiş yapmıştım. Ancak ya...klaşık dört gün önce fark ettim ki bu bölüme geçtikten sonra fonlarımı artık kendim değiştiremiyorum ve “Fona Sor” hizmetinden çıkış yapamıyorum. Bu uygulamaya geçiş yaparken bana
2023 Haziran ayında Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullanmamın ardından, aynı ay içinde Türkiye Hayat Emeklilik ...nezdinde bir BES sözleşmesi başlatıldı. Bu BES sözleşmesini uzun süre kendim yönetebiliyorken, 2025 Ocak ayında herhangi bir talepte bulunmadığım, onay vermediğim ve yeni bir sözle
"Zor da olsa sistemden çıkışımı yapabildim ilgileri için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sisteme ...girerken tarafıma 1 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım bilgisi kesinlikle
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde 103143208 numaralı hesabım bulunuyor. Fon yönetimini kendim yapmak isterke...n, herhangi bir açık uyarı veya bilgilendirme olmadan “Fona Sor Yönetilsin” sistemine alınmışım ve bu durum bir yıl boyunca tarafıma hissettirilmeden devam ettirilmiş, bu süreçte d
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde birikimlerimi yönetirken bir süredir “Fona Sor Yönetsin” seçeneğini iptal ...edemiyorum ve bu nedenle fonlarımı kendim yönetemiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bu seçeneği kapatamıyor, fon dağılımımı manuel olarak değiştiremiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te mevcut birikimlerimi Ağustos 2025 tarihinde “Fona Sor Yönetsin” sistemine, 7 risk profili ile... devrettim. Hesabım o ana kadar tamamen VGA altın fonunda iken, riskleri ve getirileri profesyonel bir ekip yönetsin, piyasa koşullarına göre daha doğru ve aktif kararlar alınsın b
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde yer alan ...“Fona Sor Yönetsin” otomatik fon yönetimi özelliğinin iptal edilmesini isti
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan (gbb) 101920282 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 2 sözleşmem için tanım...lanan “Fona Sor Yönetsin” sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.01.2025 tarihinden itibaren haklarımın bu sistem kapsamında 1 yıl boyunca firmaya devredildiği bana a
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda 03.01.2025 tarihinden beri “Fona Sor Yönetsin” kapsamındayım. Bu süre içeri...sinde fon getirilerinin beklediğimden oldukça düşük kaldığını ve en önemlisi, istediğim zaman ve şekilde fon değişikliği yapamadığımı yaşayarak gördüm. Sistem, fonlarımı esnek bir
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1 yıldır “Fona Sor Yönetsin” kapsamındaki bireysel emeklilik planım bulunuyor. Fon p...ortföy şirketi tarafından yönetilen fonlarımda, sisteme giriş sırasında 1 yıl boyunca zorunlu olarak bu kapsamda kalacağım. Konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu
03.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören VakıfBank Şubesi üzerinden 103682045 numaralı hesabımla Türkiye Hayat Emeklilik’te ...BES Altın Birikim Fonu başlatmak istedim. Ancak, 19.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Fona Sor Yönetsin” fonuna geçirilmişim. Uygulamada biriken paramın düştüğünü fark et
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1052756314 numaralı BES hesabımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Faiz hassasiyet...im olduğu için “fona sor yönetsin” seçeneğini kullanırken faiz içermeyen fonları tercih etmek istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen, hesabımda faizli işlemler yapıldı ve param fa
Yaklaşık 10 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik birikimim bulunuyor. Son iki yılda aylık yatırdığım tut...arı önce 5.000 TL’ye, ardından son bir yılda 15.000 TL’ye çıkardım. Ancak, farkında olmadan veya yanlışlıkla fonlarımın Fona sor tarafından yönetilmesine onay vermişim. Bunun 1 yıl
Yaklaşık 9 ay önce Türkiye Sigorta'nın bireysel emeklilik sisteminde "Fona Sor" kısmına giriş yaptım ve merak ettiğim ko...nular hakkında bilgi aldıktan sonra sistemden çıktım. Ancak ertesi günlerde fon dağılımı değiştirmek istediğimde, 1 yıl boyunca değişiklik yapamayacağımı ve fonlarımın Türkiye Sigo
Türkiye Sigorta üzerinden yaklaşık 4 ay önce BES yaptırdım. Fonlarımı yönetmek için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri... üzerinden fon değişikliği yapmak istedim, ancak “Fona Sor Yönetsin” seçeneğini kullandığım için portföyümde 1 yıl boyunca hiçbir şekilde fon değişikliği yapamayacağım söylendi. Bu
13.04.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Fon değiştirmek istediği...mde, ekranda yeterli ve açık bir uyarı olmadan karşıma bir risk anketi çıkarıldı ve sonunda “Fona Sor Yönetsin” seçeneği sunuldu. Kendi tercihlerimi istediğim zaman değiştirebilece
Türkiye Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında, Temmuz ayı içerisinde “Fona Sor” özelliği otomatik olarak aktif... hale getirildi. Bu geçiş sırasında sistemde herhangi bir uyarı yapılmadı ve onayım alınmadan fon yönetimi değişti. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşerek Fona Sor ö
Türkiye Hayat Emeklilik’te gruba bağlı BES kapsamında, denemek amacıyla “Fona Sor” yönetimini aktif hale getirdim. Ancak..., beklentimin oldukça altında bir performansla karşılaştım ve bu nedenle iptal etmek istedim. Fakat bana bu işlemi gerçekleştirebilmem için bir yıl beklemem gerektiği söylendi. Yak
16.06.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’ten bireysel emeklilik yaptırdım. Samsung Galaxy A10 marka cihazımdan mobil... uygulamaya giriş yapıyorum. Yaklaşık 2 aydır, uygulamada fonlarımın sistem tarafından otomatik olarak yönetilmesini sağlayan “Fona sor yönetsin” ve “Fona sor önersin” bölümlerini
20-25 gündür Türkiye Sigorta Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda 'Fona Sor Yönetsin' butonunu aktif edemiyorum. Hiçbi...r eksik belgem olmamasına rağmen bu buton ne internet sitesinde ne de mobil uygulamada ekranımda çıkmıyor. Konuyla ilgili defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizme
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yaklaşık 3 aydır fonlarımın yanlış yönetildiğini düşünüyorum. Fona... Sor Yönetsin hizmeti kapsamında, en yüksek risk profilini seçmiş olmama rağmen portföyümde %62,50 oranında risk seviyesi 3 olan borçlanma araçları fonu kullanılıyor. Ben özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100