Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fon Yönetimi Ve Aktarım İşlemlerinde Yaşanan Gecikmelerle Maddi Kayıp

profile
01 Ekim 2025 00:12
1.984

Yaklaşık 10 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik birikimim bulunuyor. Son iki yılda aylık yatırdığım tutarı önce 5.000 TL’ye, ardından son bir yılda 15.000 TL’ye çıkardım. Ancak, farkında olmadan veya yanlışlıkla fonlarımın Fona sor tarafından yönetilmesine onay vermişim. Bunun 1 yıllık bir anlaşma olduğunu ve bu süre içinde iptal edilemeyeceğini bana önceden bildirmediler. Fonlarım profesyonel finans uzmanları tarafından yönetildiği halde, her hafta yatırımlarımda ciddi düşüşler yaşadım; aylık yaklaşık 2.000-3.000 TL kayıp oluyor, yükseliş ise en fazla haftada 1.000 TL civarında. Toplamda yatırdığım tutar 250.153 TL, getirisi ise sadece 111.052 TL oldu.

Bu süreçte fon yönetimini iptal ettirmek ve Anadolu Hayat Emeklilik’e aktarım yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hesabımı 2 aylığına dondurdular ve aktarım formunun gönderileceğini söylediler. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen aktarım formu tarafıma iletilmedi ve işlemlerim sürekli erteleniyor. Sadece “aktarım talebiniz alınmıştır, sizinle iletişime geçilecektir” şeklinde bir SMS aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Antalya Kemer’den telefonla arayarak işlemleri yürütmeye çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum.

Artık tek isteğim, aktarım formumun en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve işlemlerimin geciktirilmeden tamamlanmasıdır. Maddi kaybım için de hakkımı helal etmiyorum.

fon-yonetimi-ve-aktarim-islemlerinde-yasanan-gecikmelerle-maddi-kayip-2.jpg
fon-yonetimi-ve-aktarim-islemlerinde-yasanan-gecikmelerle-maddi-kayip-1.jpg
01 Ekim 2025 08:06 (Şikayetten 7 saat sonra)
01 Ekim 2025 08:57
Keziban
Keziban
01 Ekim 2025 17:11

Aktarım formumu hala göndermedikleri gibi gereksiz, konu ile alakasız mesajlar gönderiyorlar. ) %30 devlet katkısıyla birikiminiz değer kazansin! 2025 yılı sonuna kadar BES katkı payı ödemelerinizi 312.066 TL'ye tamamlayarak 93.619,80 TL'ye varan devlet katkısı üst limitinden faydalanabilirsiniz. Hemen Mobil Uygulamamızın "Birikim" alanından sözleşmenize ara ödeme yaparak bu fırsatı degerlendirebilirsiniz.) Isteemiiyorummm. Kaşıkla verip kepçeyle ala ağınızı biliyorum ve Turkiye Hayat emekliliği hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Yatırımım eflasyon karşısında pul oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 02:45
1.416

profile
08 Aralık 2024 11:25
2.681
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2025 14:16
845
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri