Fon Yönetim Yetkim 2027’ye Kadar Kısıtlanıyor, Haklarım Çiğneniyor

Türkiye Sigorta’da 102139064 sözleşme numaralı, annemin adına açılmış BES hesabının lehtarı ve resmi ödeyeni olarak yaklaşık 2 yıldır sistemdeyim ve en az 8 yıl daha devam etmeyi planlıyorum. Kısa süre önce deneme amaçlı olarak fon yönetimini “fona sor yönetsin / otomatik fon yönetimi” seçeneğiyle Portföy Yönetim Şirketine devrettim. Ancak seçilen fonlarda param açıkça eriyor, son derece verimsiz fonlarda bekletildiğimi görüyorum.

Ben fonları tekrar manuel olarak kendim yönetmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda 2027 Temmuz’a kadar yetki verdiğim ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. “2027’ye kadar değiştiremezsiniz” şeklindeki bu beyanın SEDD K (Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu) mevzuatına göre geçerli olmadığını düşünüyorum. Bireysel Emeklilik Sistemi’nde fon yönetim yetkisini Portföy Yönetim Şirketine devretmiş olsam bile, bu yetkiyi dilediğim an iptal edip kontrolü tekrar üzerime alma hakkımın kanunen saklı olduğunu biliyorum.

Talebim çok nettir: Fonlarımı yeniden manuel şekilde, kendi irademle seçip yönetmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 gün önce yaptığım görüşmede bu talebim reddedildi ve mevzuatla bağdaşmadığını düşündüğüm gerekçelerle kısıtlandım. Kendi birikimim üzerinde bu şekilde kısıtlama getirilmesini hakkımın alınması olarak görüyorum ve bu tutumun Türkiye Sigorta gibi bir kuruma yakışmadığını düşünmekteyim.

Acil olarak fon yönetim yetkimi Portföy Yönetim Şirketinden alarak tekrar bana tanımlamanızı, fonlarımı manuel olarak seçebileceğim şekilde sistem erişimimin açılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin şirketiniz tarafından dikkate alınmaması halinde, gerekli tüm yasal ve idari mercilere başvurarak süreci SEDD K ve diğer ilgili kurumlar nezdinde de takip edeceğimi belirtmek istiyorum.