to read complaints and reviews, or file yours.1 Yıllık Çıkış Kısıtlaması Ve Yanlış Fon Transferleri Nedeniyle Yaşanan Kayıplar
Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sisteme girerken tarafıma 1 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım bilgisi kesinlikle verilmedi. Çıkmak istediğimde ise karşıma bu şart getirildi ve bu kısıtlamayı ilk kez çağrı merkeziyle görüştüğümde duydum.
Ayrıca “fona sor yönetsin” seçeneğinde paramın benim menfaatime göre değil, sanki kurumun lehine olacak şekilde yönlendirildiğini düşünüyorum. Altın yükselişteyken birikimlerim borçlanma fonlarına aktarılırken, altın düşüşteyken tekrar altın fonuna geçirildi. Bu ters zamanlamalar nedeniyle ciddi şekilde kazanç kaybı yaşadım ve kendimi mağdur hissediyorum.
Bana başta net ve açık şekilde anlatılmayan 1 yıl çıkış kısıtlamasının kaldırılmasını, birikimlerimin yanlış zamanlamalarla yönlendirilmesi nedeniyle uğradığım kaybın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca fon yönetimiyle ilgili tüm işlemlerin şeffaf şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Hala tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış olup gün geçtikçe zararım artıyor ve 6 aydır uğraşıyorum bunun için ve çözüm sonuç 0 artık ya sistemden çıkacağım ya da bu saçma uygulamaya (fona sor) son verilecek, yani müşteri temsilcisine soruyorum neden çıkamadığımla alakalı herhangi bir cevap yok mantıklı akıl alır bir izahı yok çünkü bu durumun. Her platformda elimden geldiğince bu şikayeti bildireceğim sorunum çözülene kadar
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Merhaba, gün içerisin de veya ertesi gün fona sor yönetsin seçeneğinden çıkışım yapılacağı söylendi yardımlarınız için teşekkürler şu an hala çıkışım olmadı olduğunda buraya da yazacağım teşekkürler
Zor da olsa sistemden çıkışımı yapabildim ilgileri için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar.
