to read complaints and reviews, or file yours.33.000 TL Birikim İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 4 gün önce başvuruda bulundum. Yaklaşık 33.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece “inceleniyor” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi ya da ödeme tarihi verilmiyor. Bu belirsizlik ve gecikmeden dolayı ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
33.000 TL’lik birikimimin hiçbir şekilde daha fazla geciktirilmeden, gün içinde tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
