Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik'te Geri Ödeme Sürecinin Uzunluğu Ve Hızlandırma Talebi

Hatice
27 Ocak 12:561.221

Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini 20 Ocak 2026 tarihinde arayıp acil nakit ihtiyacım nedeniyle bireysel emeklilik sözleşmemi iptal talebi oluşturdum. Çıkış evraklarının gönderileceği söylendi. Evrakları 6 gün sonra 26 Ocakta gönderdiler. Dün evrakları geldiği gibi sisteme yükledim. Şimdi talep inceleniyor deniliyor. Para iadesi için 20 gün beklemem gerektiği söyleniyor. İşlemler neredeyse bir ayı buluyor. Neden bu kadar beklemem gerektiğini anlamıyorum. Acil nakit ihtiyacım var. Sürecin hızlandırılmasını ve en kısa sürede ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 13:44 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri