to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te birden fazla Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem bulunuyor. 102782278 numaralı sözleşmem de ...dahil olmak üzere Ocak ayında iki adet sözleşmemde, 02.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan katkı payı tutarlarında artış yapıldığına dair SMS bildirimi aldı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki yaklaşık 32.000 TL tutarındaki paramın 10 Şubat tarihi...nden bu yana tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca telefon ile Türkiye Hayat Emekli
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum; ancak iki... gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sisteminde numara değişikliği ile ilgili bir seçenek bulunmuyor, mobil uygulamadan işlem yapmak istediğimde
Türkiye Hayat Emeklilik’te 956**483 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki birikimimi çekerek sistemden çıkmak istedi...m. 25.02.2026 tarihinden bu yana “ayrılma talebiniz inceleniyor” denilerek oyalanıyorum ve bu süre içinde ayrılma talebim nedeniyle birikimim değerlenmediği için çekim tutarı sabit
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik bireysel emeklilik sistemine dah...ildim. 07.01.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettim ve o tarihe kadarki
"Merhaba paramı sonunda alabildim."
2019 yılı Ağustos ayından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine kayıtlıyım. Daha önce farklı şirketl...erde de BES deneyimim oldu ve ayrılmak istediğimde hiçbirinde bu kadar zorluk yaşamadım. Şu an 7 yıldır devam eden Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum fakat
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için 18.02.2026 tarihinden sonra defalarca, en az 10 kez ça...ğrı merkezini aradım. Her aramamda çıkış formlarının tarafıma mesaj olarak gönderildiği söylendi ancak telefonuma hiçbir şekilde bu formlar ulaşmadı. Defalarca aramama ve talebimi
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında oluşturulan bireysel... emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık 1 haf
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 08.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal üzer...inden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, Garanti üzerinden hesabımdan halen BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. İptalden sonra hesabımdan iki kez 1.022 TL ve 990 TL olmak üzere t
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2023 yılında Halkbank şubesi üzerinden oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım.... Sistemin altına endeksli olduğu ve uzun vadede çocuğum için anlamlı bir birikim olacağı söylenmişti. Düzenli olarak ödemelerimi yaptım; yalnız birkaç ay önce hesabımda bakiye olm
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 08.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında iptal ettim. ...Sisteminizde kayıtlı olan IBAN’ım eski olup artık bu hesabı kullanmıyorum, bu nedenle iade tutarının yeni hesabıma yatırılmasını istiyorum. İademin Yapı Kredi Bankası’ndaki TR34**
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ...22–30 Ocak tarihleri arasında bankadan çıkış yapılması için işaretleyerek b
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etti...rmek için 05.03.2026 tarihinde telefon üzerinden başvuruda bulundum. Görüşm
"Türkiye Hayat Emekliliğe teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaşından küçük olan çocuğum adına açtığım bir...eysel emeklilik sözleşmesini, acil nakit ihtiyacım olduğu için iptal etmek
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ocak 2026'da mobil uygulama üzerinden yeni doğan kızım Ö*** U**** adına bireysel emeklilik he...sabı açtırdım. İlk ay için toplam 3.000 TL ödeme yaptım, bunun 1.500 TL’si ana para, 1.500 TL’si de düzenli aylık katkı payı olacak şekilde kredi kartımdan tahsil edildi ve bundan
"Ücret iademi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiniz, teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 04.03....2026 tarihinde çıkış talebi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağ
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Sisteme zorunlu olarak a...lınmış olmama rağmen ayrılmak istediğimde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece telesekreter ile yönlendirme yapıldı. 27 Şubat tarihinde çıkış talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda, bilgim ve ...onayım dışında katkı payım otomatik olarak artırılmış. Katkı payım 311 TL a
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde adıma haberim ve onayım olmadan bireysel emeklilik hesabı açıldığını 06.03.2026 tarih...inde fark ettim. Maaşım üzerinden kesinti yapılarak yaklaşık 1600 TL civarında bir tutarın bu hesaba aktarıldığını gördüm. Özel sektörde çalışıyorum ve iş yeri veya banka tarafında
Türkiye Hayat ve Emeklilik nezdinde bulunan 103373841 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi bugün müşteri hizmetl...eri üzerinden iptal ettirdim. Sistemde aylık 1.640 TL katkı payı üzerinden yaklaşık 9 ay boyunca ödeme yaparak toplamda yaklaşık 25.000 TL civarında birikim oluşturmuş olmama rağme
"Halloldu teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde eski tele...fon numaram kayıtlı olduğu için işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda güvenlik doğrulaması için SMS gönderiliyor fakat bu SMS eski numarama gidiyor. Eski hattım
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 5 Mart 2026 tarihinde ayrılmak istediğimde, yaklaşık 14.500 TL bi...rikimim olmasına rağmen 13.000 TL’den fazla tutarın “5 yıldan önce çıkmak yasak” denilerek kesinti adı altında alınması beni son derece mağdur etti. Bu kadar yüksek tutarlı kesinti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100