to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için bu ay ödeme yapamayacağımı, ödemelerin önümüzdeki aydan itiba...ren başlamasını istediğimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak özellikle belirttim. Bu ay için kredi kartımdan kesim yapılmamasını, sadece sonraki aylardan itibaren devam etmes
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 13 Şubat tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ve... sistemden ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede tarafıma iademin 20 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bu süreyi çok uzun bulmama rağmen kabul etmek zorunda kaldım. Bug
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrıldım ancak yaklaşık 20 gündür para iadem yap...ılmadı. Hatanın kendilerinde olduğunu kabul etmelerine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmıyor ve süreç hakkında da net bir bilgi verilmiyor. BES’ten ayrıldığım halde param
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102089272 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık... 2 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numaraya sahip olmadığım için giriş yapam
"Teşekkürler şikayetten sonra yarım saatte sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan altın katılımlı bireysel emeklilik hesab...ımı 18 Şubat’ta iptal ettim. Sistem üzerinde tamamen çıkış görünüyor olması
"Teşekkür ederim anında geri dönüş sağladılar ve paramızı yatırdılar 🥰"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan altın katılımlı bireysel emeklilik hesab...ımı 18 Şubat’ta iptal ettim. Sistemde tamamen çıkış görünüyor olmasına rağm
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında yaklaşık 4 ay boyunca ...toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken şirket adına hareket eden, acente bünyesindeki Ç****** S******** isimli çalışan, bana “İstediğiniz zaman sistemden çıkabilir ve pa
01.2024 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine, ileride ihtiyaç durumunda kullanmak üz...ere birikim yapmak amacıyla giriş yaptım. Sistemde biriken tutarımı ihtiyaç nedeniyle kullanmak istediğim için 26.02.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 10 yıl boyunca bireysel emeklilik siste...mine düzenli olarak ödeme yaptım. Bir gün bile geç yatsam ek hesaptan anınd
Türkiye Hayat Emeklilik’te Eylül 2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Aralık 2025’te ödeme güçlüğü ya...şamaya başladığım için sözleşmemi iptal etmek ve ödediğim ana paramı geri almak istedim. İptal talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. Görüşme sırasında tarafıma, sözleşmemden ç
"Çok gecikti ama çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Sigorta ve Emeklilik’te bulunan 104246539 numaralı bireysel e...meklilik sözleşmemden 2 Ocak Cuma günü yaptığım telefon görüşmesinde açıkça
"Çok uzun süredir ulaşmaya çalışıyordum ama buradaki şikayetimden sonra hemen dönüş sağladılar teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 103522336 numaralı birey...sel emeklilik sözleşmemi, müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. 16
Babam yaklaşık altı ay önce vefat etti. Babamın emekli maaşından Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik kapsamında y...apılan kesintilerin iadesi için yaklaşık bir ay önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptık ve istenen tüm belgeleri o dönemde eksiksiz olarak e‑posta ile ilettik. Aradan geçen sü
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında birikimimin ödenmesiyle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. 102630298 numaralı sözleşmeme ait 3.731,7 TL tutarındaki birikimin tarafıma ödenebilmesi için IBAN bilgimi iletmem istendi ve ben de IBAN’ımı defalarca kez çağrı merke
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için... yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sıra
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 ay önce bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sisteme girerken bana herhangi b...ir giriş aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak bugün hesabımı detaylı incelediğimde, giriş aidatının çıkışa ertelenmiş şekilde olduğu ve sistemden ayrılmak istersem yatırdı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 94925431, 97150751 ve 99817271 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin sistemden ...çıkış işlemleri için bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Görüşmede, tarafıma SMS ile gelecek olan link üzerinden işlemlerimi gerçekleştirebileceğim bilgisi ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili yaklaşık 2 aydır telefon numaram güncel olmadığ...ı için sisteme giriş yapamıyorum. Numara güncellemesi yapabilmek için çağrı merkezi, mobil uygulama, web sitesi ve ilgili tüm kanalları denememe rağmen işlem gerçekleştirilemedi.
2022 yılında kızıma Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 98709475 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabını açtık. Acil... nakit ihtiyacı nedeniyle bu BES sözleşmesini iptal ettirmek ve birikimi geri almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu süreci gereksiz yere uzatıyorlar. Defalarca mail attım,
"Türkiye Hayat Emeklilik ekibi, sürecimi çok hızlı bir şekilde çözdü, teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98165719 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin... iptali için 20.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapt
Bireysel emeklilik toplu paramı alamıyorum. Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini defalarca kez arayıp başvuru ol...uşturmama rağmen emeklilik için gerekli form tarafıma ulaştırılmıyor ve ben paramı alabilmek için gerekli protokol leri yerine getiremiyorum. Firmanın 1031010622 numaralı bireysel
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok kısa bir sürede sorunum çözüldü o yüzden çok memnun kaldım"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102115698 ve 1069839548 numaralı bireyse...l emeklilik hesaplarımdaki sözleşmelerimi iptal ettirmek ve iletişim bilgil
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı olan iletişim... numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Mobil uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100