to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Sözleşmelerimde ‘Ödemeniz Alınamamıştır’ Uyarısı Ve Açıklama Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 104***09, 104***10 ve 104***11 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili olarak son 4 gündür “ödemeniz alınamamıştır” şeklinde uyarı mesajları almaktayım. Bu uyarıların neden geldiği ve sözleşmelerimin şu anki durumu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu nedenle adı geçen üç bireysel emeklilik sözleşmemin güncel durumu, ödemelerin sisteme düzgün yansıyıp yansımadığı ve herhangi bir aksaklık veya iptal durumu olup olmadığı konusunda yazılı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum. İlgili sözleşmelerin detaylı olarak incelenerek tarafıma SMS veya e-posta yoluyla açıklama yapılmasını ve gerekli ise sistemdeki uyarıların düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
