Türkiye Hayat Emeklilik’te Bilgilendirilmeden Açılan 5 BES Sözleşmesi Ve Aşırı Kesintiler

Türkiye Hayat Emeklilik’te 16 Temmuz’da Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Bugün öğrendiğime göre üzerime toplam 5 adet sözleşme açılmış ve her bir sözleşme için her ay 385 TL olmak üzere, her ay toplam 1.925 TL kesinti yapılıyormuş. Bu durum bana açıkça anlatılmadığı için bugüne kadar bu kadar yüksek bir kesinti olduğundan haberim yoktu.

Sözleşme yapılırken tarafıma 5 ayrı sözleşme düzenlendiği, her biri için ayrı ayrı 385 TL kesileceği ve her ay toplamda 1.925 TL gibi bir tutarın hesabımdan çekileceği açık ve anlaşılır biçimde anlatılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da detayları benim göremeyeceğimi, sadece kendilerinin sistemden görebildiğini söyleyerek net bir açıklama yapmadılar. Devlet katkısını da sadece 4 ayda bir kez alabildim.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, üzerime açılan tüm BES sözleşmelerinin tarafıma yazılı ve anlaşılır şekilde bildirilmesini, bu sözleşmelerin benim onayım olmadan ya da yeterli bilgilendirme yapılmadan açılmış olması durumunda gerekli iptal ve düzeltmelerin yapılmasını, haksız veya habersiz yapılan kesintilerin iade edilmesini ve devlet katkısının hesabıma mevzuata uygun ve düzenli şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hesabımdaki tüm hareketleri şeffaf ve anlaşılır biçimde takip edebileceğim şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.