to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istedim ancak süreçte gereksiz yere zorlaştırıcı ve... oyalayıcı prosedürlerle karşılaştım. Bugün iptal sürecini başlatmak istedim, tarafıma yalnızca muvafakat formu gönderildi, ayrılış formunun ise 5 gün içinde gönderileceği söylendi
"Çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için çağrı... merkezi üzerinden ayrılma talebinde bulundum. 17.08.2026 tarihinde ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ettim, ancak iptal üzerinden 15 gün geçtiği halde h...esabımdaki 276 bin tl tutarındaki param halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapılmadığı için param değer kaybetmeye devam ediyor. Şirketle görüştüğümde ben
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerç...ekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi sürekli döngüye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni bir çözüme ulaştırmadan
Türkiye Hayat Emeklilik’te 12.12.2024 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme girerken tarafıma giriş... aidatı veya çıkışta yüklü bir aidat kesintisi olacağı açık ve net şekilde anlatılmadı. Uzun süre düzenli ödeme yaptıktan sonra 22.08.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulun
Türkiye Hayat Emeklilik’te 105087088 hesap numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 05.08.2026 tarihinde müşteri hiz...metlerini arayarak iptal ettim. Görüşmede cayma/ayrılma işleminin gerçekleşeceği ve yaklaşık 1.500 TL civarında olan birikimimin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Türkiye Hayat Emeklilik’te katılım esaslı gruba bağlı bireysel emeklilik sistemine yaklaşık bir yıl önce yıllık ödemeli ...olarak 10.200 TL yatırarak giriş yaptım. Ancak üç ay ödeme yapamadığım için tarafıma 1.681 TL cezai kesinti uygulandı ve birikimim 8.519 TL’ye düşmüş göründü. Bu kesintinin her üç
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık üç aydan uzun süredir çeşitli v...e bitmeyen belge talepleri nedeniyle birikimimi alamıyorum. İlk olarak e-şube üzerinden ayrılış talebi oluşturmam ve SGK hizmet dökümümü göndermem istendi, bunların hepsini eksiksi
Küçük yaştaki kızım için Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 18 Yaş Altı Katılım Esaslı Birikim Bireysel Emeklilik Planı y...aptırdım. Sözleşme numaram 102877179. 5 Haziran 2026’dan bu yana fon dağılım değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak ciddi bir sistem sorunu nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyoru
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 14.08.2026 tarihinde online şube üzerinden ayrılma t...alebi verdim ve ayrılma talep formunu da göndererek onaylattım. Sözleşme numaram 100397116’dır. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen henüz ödeme hesabıma geçmedi, fon satışların
Türkiye Hayat Emeklilik’te kamu çalışanı olarak dahil olduğum otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemi 14.08.202...6 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası tarafıma iade yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ayı aşkın süre önce iptal ettim. İptal son...rasında hesabıma yatması gereken 2 bin küsur TL tutarındaki para hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödeme yapılmadığı için defalarca çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmaya ça
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. bünyesindeki otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem, bilgim ve isteğim dışında ...maaşımdan kesinti yapılarak başlatıldığını bugün e-Devlet üzerinden fark ettim. Uzun süredir maaşımdan kesinti yapıldığı ve bu kapsamda hesabımda birikmiş para olduğu görülmektedir
Türkiye Sigortada Bireysel Emeklilik planına dahil oldum. Sisteme giriş yaptığımda bana herhangi bir aidat alınmayacağı ...söylendi, bu bilgiye güvenerek devam ettim. Yaklaşık 7 ay sonunda sistemden ayrılmak istediğimde ise, içerideki ana param 30 bin TL’nin üzerindeyken hem ciddi bir değer kaybı yaşad
"Tez vakitte dönüşünüz için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan altın fonu bireysel emeklilik sözleşmemi...n sonlandırılması ve birikimimin tarafıma ödenmesi için 18 Ağustos 2026 tar
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98065519 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini geçen haftalarda müşteri hizmetleri...yle görüşerek talep ettim. Ayrılma talebimin alındığına ve işlemlerin yapılacağına dair SMS de aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl
"İlginiz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2021 yılında dahil olduğum bireysel emeklilik sö...zleşmemi, çok önemli bir nakit ihtiyacım olduğu için bozmak istediğimi ilet
2025 yılı Aralık ayında Yalova’dan Ziraat Bankası konut kredisi kullanarak bir ev satın aldım. Kredi işlemleri sırasında... emekli olmama rağmen bana Bireysel Emeklilik Sistemi’ni zorunluymuş gibi anlattılar. BES yaptırmazsam indirimli faiz kampanyasından faydalanamayacağım söylendiği için istemeden de
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İ...ptal sonrası yaklaşık 8.100 TL tutarındaki birikimimin IBAN numarama yatırılmasını talep ettim. IBAN bilgilerimi doğru şekilde verdim ve özellikle bu hesaba ödeme yapılmasını isted
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Katılım Esaslı Yakut 3 bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında birikimimin küçük bir ...kısmını acil nakit ihtiyacım nedeniyle almak istedim. Bunun için çıkış işlemleriyle ilgili müracaat ettim, gerekli çıkış formunu doldurdum ve işlemlerin tamamlanmasını beklemeye ba
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için açtığım bireysel emeklilik hesabına ait ödemenin hâlâ provizyonda görünmesi n...edeniyle mağduriyet yaşıyorum. 04.08.2026 tarihinde 2.500 TL, 16.08.2026 tarihinde ise 500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden yaklaşık yirmi gün geçmesine
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 2 yaşındaki ve 1 yaşındaki iki çocuğum için yaklaşık 1 ay önce ayrı ayrı bireysel emeklilik ...başvurusu yaptım. Henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Daha sonra çevremde aynı firmadan BES yaptıran ve memnun olmayan kişilerin uyarıları ve başka bir kurumun bana daha uygun ve daha fa
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden açtım. Aynı gün içinde... yanlışlıkla iki adet bireysel emeklilik hesabı açılmış ve bu durum sonradan fark edilmiştir. Açılış aşamasında ıslak imza talep edilmezken, çıkış/iptal işleminde ıslak imza zorunl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
