to read complaints and reviews, or file yours.20 Temmuz’da Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 29 Eylül’de sözleşmemi iptal ett...irdim ve 1 Ekim’de tarafıma sadece 138 TL ödeme yapıldı. Oysa şirketimin her ay 825 TL yatırdığını biliyorum ve yaklaşık 2 aylık dönem için beklediğim toplam tutar 1.650 TL civarın
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 2” kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemi 12.10.20...26 tarihinde iptal ettim. Toplam birikimim 8.287 TL olmasına rağmen, tarafıma ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Türkiye gibi enflasyonun bu kadar yüksek olduğu bir ü
Türkiye Hayat Emeklilik’in zorunlu bireysel emeklilik sistemine iş yerim üzerinden dahil oldum. 14 Eylül Pazartesi günü ...sistemden çıkmak için iptal işlemi yaptım ve iptalin gerçekleştiğine dair onay mesajı aldım. Buna rağmen Ekim ayında yatan maaşımdan tekrar BES katkı payı kesintisi yapıldı. 8 Eki
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için gerekli iptal talep formunu 5 Ekim’den bu... yana kuruma mail ile iletmeye çalışıyorum. Türkiye Hayat Emeklilik’in paylaşmış olduğu b****@turkiyehayatemeklilik.com adresine en az 10 defa mail göndermeme rağmen her seferinde
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimin bireysel emeklilik hesabından 6 Ekim 2026 tarihinde ayrılmak istedik. Ayrılma işlemi s...ırasında sözleşme numarası 102160553 olan BES hesabından yaklaşık 8.000 TL “aidat/kesinti” adı altında tutar düşüldü. Bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşacağımız bize önceden
Türkiye Hayat ve Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yasal süre olan ilk 60 gün içinde, 25 M...ayıs’ta ve 3 Haziran’da olmak üzere iki kez SMS yoluyla cayma talebinde bulundum. Buna rağmen sistemden çıkışım sağlanmadı ve 15 Mayıs’ta maaşımı aldığım tarihten itibaren maaşımda
09.10.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden sadece bir adet bire...ysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve kredi kartımdan 1.640 TL tutarında m
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 05.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...arayarak çıkış talebimi ilettim. Görüşmede, 2 gün içinde tarafıma SMS ile iptal formu gönderileceği, bu form bana ulaştıktan sonra da 20 gün içinde sistemden çıkışımın yapılacağı s
"Teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan üç ayrı bireysel emeklilik sözleşmem içi...n ayrılma/cayma talebinde bulundum. Bu süreçte iki sözleşmeme ait ödemeler
07.10.2026 tarihinde Türkiye Hayat Sigorta ve Emeklilik’te bulunan otomatik katılım kapsamındaki bireysel emeklilik sözl...eşmem için çıkış talebinde bulundum. Çıkış tutarım yaklaşık 8.500 TL civarındadır. 09.10.2026 tarihinde saat 09.13’te müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin aynı gün 16.30 sonr
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde düzenli ödedi...ğim katkı payı tutarını, gelir durumuma göre yeniden düzenlemek istiyorum;
Türkiye Hayat Emeklilik’te annemin adına bulunan 2017088417 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi için ayrılma talep fo...rmu oluşturmak istiyoruz. 21 Eylül’den bu yana defalarca aramamıza rağmen ilgili form bir türlü tarafımıza iletilmedi. Çağrı merkezini şimdiye kadar toplam 4 kez aradık. Her görüş
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 104789284 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemde bir süredir çözülemeyen bir s...orun yaşamaktayım. Katılım paketi kapsamındaki birikimim 20.000 TL sınırını aşmasına rağmen sözleşmem halen Sağlam Paket’e geçirilmemiştir. Daha önce hem e-posta hem de müşteri hi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı 3 gündür güncelleyemiyorum. Sis...tem, işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyor ve bu nedenle hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi satın aldım ancak uygulamaya girdiğimde “herhangi bir po...liçeniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. 7 Ekim tarihinde yaptığım bu işlemden sonra hâlâ sistem üzerinde herhangi bir BES poliçem görünmüyor. Durumu kontrol edebilmek iç
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100615910, 103953286 ve 103953270 numaralı üç adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu...nlardan iki tanesinin ödeme tutarı hesabıma yatırılmasına rağmen üçüncü sözleşmenin ödemesi üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hangi sözleşmeden ödemenin ek
"Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, (gbb) 104305136 numaralı Katılım Esaslı Gruba Bağlı Bireysel Em...eklilik Planı 6 sözleşmesine giriş yaptım ve o tarihten bu yana her ay 1.000 TL ödeme yapmaktayım. Bugün hesaplarımı kontrol ettiğimde, yatırdığım birikimlerin artması gerekirken t
"Bahse konu olan şikayetim müşteri temsilcisi Fatih bey tarafından detaylıca araştırılarak çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Enpara kredi kartımla yaptığım 105157937 ve 1051...89831 numaralı iki bireysel emeklilik sözleşmemden cayma talebinde bulundum
"Kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik poliçem bu...lunuyordu. 15 Eylül 2026 tarihinde bu sözleşmeden ayrılmak için dilekçe ver
"İş yeri tarafından kaynaklanan bir sorunmuş. Türkiye Hayat Emeklilik tarafında Bilge Hanım ve ilgilenen herkese çok teşekkür ederim, derdimi dert edindiler sağ olsunlar."
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde çalıştığım işyerinde otomatik katılım ka...psamında açılmış bir bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. 21 Ağustos’t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 7 gündür uğraşıyorum ancak süreç son... derece yavaş ve yorucu ilerliyor. Sürekli “eksik evrak” denilerek aynı evraklar tekrar tekrar isteniyor, defalarca aynı maili göndermeme rağmen bir türlü ilerleme sağlanmıyor. San
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde 103149370 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 06.01.2026 tarihinde iptal etm...eme rağmen, yaklaşık 8 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal sonrası yaklaşık 1.900 TL civarında bir iadenin hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak uzun süre geçmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
