5
Çözüldü
30 Haziran 01:29
"Teşekkürler ilgilenildi"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşteri numarası
1.107 şikayet
İptal İşlemlerinde Sürekli Eksik Evrak İddiaları Ve Geciken Ödeme
29 Haziran 18:013
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılan, 99431857 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 2...2 gün önce başvuruda bulundum. Çocuğumun velayeti bende olmasına rağmen, süreç boyunca sürekli “eksik evrak” denilerek işlemler uzatıldı ve iptal süreci adeta zora sokuldu. E-Devle
Video Şikayetler
Bireysel Emeklilik Hesabı Kapatıldıktan Sonra Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
26 Haziran 18:157
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan 65326979 numaralı bireysel emeklilik hesabımı 7 Mayıs 2026 tarihinde kapattım. Hes...abım kapatılırken tarafıma, en geç 20 gün içerisinde paramın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 1 aydan daha fazla süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme
1
Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemlerimde SMS Gelmedi, Sürekli Gecikme
26 Haziran 17:3168
Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 18.06.2026 tarihinden bu yana defalarca müş...teri hizmetlerini aramama rağmen hala sonuç alamadım. Çıkış işlemlerimin gerçekleşebilmesi için tarafıma bir SMS gönderileceği ve bu SMS’i doldurmam gerektiği söylendi ancak aradan
5
Çözüldü
Bireysel Emeklilik Sözleşmemin 38.000 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
25 Haziran 15:3937
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi geçen hafta cuma günü iptal e...ttirdim. 103896532 numaralı sözleşmem için yaklaşık 38.000 TL tutarındaki p
5
Çözüldü
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Çıkışında Aşırı Kesinti Ve Hakkaniyetsiz Ödeme
25 Haziran 15:3914
Türkiye Sigorta’da 103793143 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımda...n çıkmak istedim. Sisteme toplam 12.576 TL yatırmış olmama rağmen, 25.06.20
Maluliyet Nedeniyle Emeklilik Ayrılmasında Devlet Katkısı Ve Stopaj Kesintisindeki 30 Bin TL Farkı
25 Haziran 11:2750
Türkiye Hayat Emeklilik’te Çalışkan Ev Hanımları Planı kapsamında, 2028661846 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden m...alullük nedeniyle ayrılmak istiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde malullük nedeniyle ayrılırsam devlet katkısını eksiksiz alacağım, y
5
Çözüldü
23 Haziran 22:3018
Ökkeş şikayetini yayından kaldırdı
1
İptal Belgelerim Okunmadan Para İadesi Gerçekleşmedi
22 Haziran 13:53114
"Allianz Yaşam ve Emeklilik ailesi olarak sizinle kısa dönem çalıştık ama çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederim. Tekrar çalışmayı çok isterim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem iptal edildi ve gerekli iptal belgelerini e-posta yoluyl...a kendilerine gönderdim. Ancak üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, “yazınız okunmuyor” denilerek para iadem gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
Canlı Temsilciye Ulaşamadan Katkı Payı Düşürmek İstiyorum
22 Haziran 13:0634
Türkiye Sigorta’da kendi adıma bulunan 100481246 numaralı isteğe bağlı bireysel emeklilik sözleşmemin aylık katkı payı ö...demesini 3000 TL’den 1500 TL’ye düşürmek istiyorum. Bu işlem için bugün çağrı merkezini aradım ancak telesekreter menülerinde ne yaparsam yapayım hiçbir şekilde canlı müşteri temsi
Öne ÇıkanKonular
Türkiye Hayat Emeklilik Haksız Kesintiler Nedeniyle Bireysel Emeklilik Sözleşmesinden İade Talebi
22 Haziran 11:206
Türkiye Hayat Emeklilik’te kasım 2025’te başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde, kısa sürede çok yüksek kesinti yapı...ldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen ne bir kâr gördüm ne de mantıklı bir açıklama aldım, aksine birikimimden yaklaşık 12.000 TL civarında kesinti yapı
Emeklilik Tutarı Transfer Edilmedi Ve Müşteri Desteği Çözüm Bulamıyor
21 Haziran 23:4114
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2023 yılında başlatılan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımdan 11.06.2026 tarihinde a...yrıldım. Sözleşmemin 10.06.2026 tarihi itibarıyla tamamlandığı ve birikimimin Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma yatırıldığı tarafıma söylendi. Ancak Garanti Bankası maaş hesabımd
4
Çözüldü
SMS Doğrulaması Gelmiyor Ve BES Çıkışı Gerçekleşmiyor
19 Haziran 11:4585
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 25 Mayıs 2...025 tarihinden beri SMS bekliyorum ancak bir türlü gelmiyor. Hem BES çıkışı
4
Çözüldü
Otomatik Ödeme Kurulduğu Halde Kartlardan Ücret Çekilmesi Ve Bilgilerin Silinmesi
19 Haziran 09:4955
"Konuyla ilgilenen birime-kişiye teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dün dahil oldum. Siste...me ilk girişte kart bilgilerimi tanımladım ancak kartlarım banka kartı oldu
5
Çözüldü
Çocuğum İçin Fon Değişikliği Yetkisinin Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
19 Haziran 09:0573
"Şikayet var aracılığı ile sorunuma çözüm buldum teşekkürler. Türkiye Hayat Emeklilik tarafıma ulaştı ve bilgilendirme yaptı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış 18 yaş altı BES sisteminde... yaklaşık 1 aydır fon değişikliği yapamıyorum. Sisteme girdiğimde fon değiş
5
Çözüldü
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES İptal Süreci Uzun Bekletildi Ve Bilgilendirme Yok
18 Haziran 00:16124
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı 99764071 ve 99763894 numaral...ı Bireysel Emeklilik sözleşmelerimin iptali için 15.06.2026 tarihinde gerek
5
Çözüldü
Türkiye Sigorta'da Yanlış Fon Transferi Sonrası Yönetim İptali Talebi
17 Haziran 18:4535
"Muhteşemsiniz çok teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş alacağımı tahmin etmemiştim 🩷"
Türkiye Sigorta üzerinden 104588757 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ...28.03.2026 tarihinde başlattım. 20.04.2026 tarihinde ise mobil uygulama üze
1
Yanlış Bilgilendirme Ve Muvafakatname Şartı Fon Değişikliğini Engelliyor
17 Haziran 17:0627
Türkiye Sigorta’da yaklaşık 2 yıldır devam eden bireysel emeklilik sözleşmemde, en baştan beri yanlış bilgilendirme ve i...lgisizlik yaşıyorum. Sözleşme kurulurken ne giriş aidatı, ne ek kesintiler, ne de eşten muvafakatname gibi herhangi bir ek şarttan bahsedilmedi, bu konularda açık ve net bir bilgil
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu Ve Katkı Payı Düşürme Talebi
16 Haziran 22:3086
Eşim Ö*** B***** adına Türkiye Sigorta’da bulunan isteğe bağlı bireysel emeklilik sözleşmemizin aylık katkı payı ödemele...rini 3000 TL’den 1500 TL’ye düşürmek istiyoruz. Bu işlem için bugün müşteri temsilcisini aradık ancak telesekreter bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor ve talebimizi iletemiyo
1
Türkiye Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Birikimlerinin Gecikmesi Ve Eksik Evrak İddiaları
16 Haziran 21:43109
Müvekkilim, Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 65887021, 65887028 ve 65886450 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerind...e 10 yılı doldurduktan sonra sistemden çıkmak için 04.05.2026 tarihinde ayrılma başvurusu yapmıştır. Şirket tarafından iletilen tüm evraklar aynı gün eksiksiz şekilde imzalanarak ş
Mayıs Ve Haziran Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Çıkış Tutarı 0 TL Gösteriliyor
15 Haziran 19:07121
Türkiye Emeklilik’te hem kendi adıma hem de kızım adına bireysel emeklilik yaptırdım. Sistemde devlet katkısının azaltıl...masından sonra ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcileri sistemde kalırsam ve üç yılı tamamlarsam kaybım olmayacağını, en azından o şekilde daha avantajlı ayrılabileceğimi söyledi
Bireysel Emeklilik İptal İadesinin Gecikmesi
15 Haziran 12:3554
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptalini yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetler...i üzerinden talep ettim. Görüşmelerde aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri bana biri için geçen perşembe günü, diğeri için de bugü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptal Talebi
12 Haziran 13:53596
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine... bir türlü bağlanamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı defalarca aramama rağmen sistem beni müşteri temsilcisine aktarmıyor ve işlem yapamıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin
1
Türkiye Sigorta Emeklilik’ten Ayrılırken 9.000 TL Giriş Aidatı Kesintisiyle Karşılaşıldı
11 Haziran 10:58240
Türkiye Sigorta Emeklilik ile 102444920 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında sistemden ayrılmak istediğimde,... müşteri temsilcisi tarafından tarafıma yaklaşık 9.000 TL tutarında giriş aidatı kesintisi uygulanacağı bilgisi verilmiştir. Sözleşmemdeki toplam birikimim, getiriler dahil yaklaşı
Marka Profili
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
Türkiye Hayat Emeklilik Hakkında
Türkiye Hayat Emeklilik, Türkiye’deki kamu ve sigorta ve emeklilik şirketlerinin bir araya gelmesi ile beraber kurulmuştur. Bugün sektörün adeta lideri konumundaki şirketlerden biri olan Türkiye Hayat Emeklilik, 40’a yakın bölge müdürlüğünden 3,500’ü aşkın acentesine kadar da yaygın hizmet ağı ile faaliyet göstermekte. Güçlü teknolojik altyapısı sayesinde de çağa ayak uydurmasını bilen şirket, sigortalıların beklentilerine 360 derece yanıt verebilmek amacıyla hizmetlerini sürdürüyor. Ana hissedarı TVF Finansal Yatırımlar Anonim Şirketi olan Türkiye Hayat Emeklilik, 12 milyona ulaşan sigortalı ve katılımcıları ile de sektörün çokça talep edilenlerinden biri olduğunu gösteriyor. Bireysel emeklilik, araç sigortası, konut sigortası, sağlık sigortası, seyahat sigortası, iş yeri sigortası gibi birçok hizmet sunan Türkiye Hayat Emeklilik, parlak bir gelecek hayal eden herkese gerekli güvenceleri sağlamayı kendisine vizyon ediniyor. Siz de daha fazla bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Türkiye Hayat Emeklilik şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri inceleyerek sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Türkiye Hayat Emeklilik Hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik’te farklı pek çok alanda sigorta ve bireysel emeklilik (BES) seçenekleri sunuluyor. Bunlardan bireysel emeklilik alanına bakıldığı zaman 18 yaş altı BES gibi seçenekler bulunmakta. 45 yaşını doldurmamış çalışanlara da ayrıca otomatik katılım hizmeti sunuluyor. Çalışanlar, işverenlerin yaptığı aracılık ile BES’e otomatik olarak katılabiliyor. Araç sigortaları da Türkiye Hayat Emeklilik tarafından sunulan sigorta seçeneklerinden yalnızca biri. Bu alanda da trafik sigortası, genişletilmiş kasko, dost kasko gibi opsiyonlar var. Otomobil sigortalarının yanı sıra konut sigortaları da tercih edebilecekleriniz arasında. Örneğin, bu hizmet grubunda DASK, yani zorunlu deprem sigortası bulunuyor. Bunun yanı sıra pratik ev sigortası gibi farklı seçenekler de mevcut. Sağlık sigortaları da daha güvenceli ve parlak bir gelecek için tercih edilebilen sigorta seçenekleri arasında bulunuyor. Örneğin, tamamlayıcı sağlık sigortası SGK anlaşmalı hastanelerde ihtiyacınız olan yüksek kalite sağlık hizmetlerinden fark ödemeden yararlanmanızı sağlıyor. Seyahat sigortaları, iş yeri sigortaları, hayat sigortaları ve diğer sigortalar da Türkiye Hayat Emeklilik hizmetler içerisindeki belli başlı alanlar. Peki Türkiye Hayat Emeklilik iptal işlemleri nasıl yapılır? Örneğin, Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için şirketin çağrı merkezine ulaşabilir ya da web sitesindeki “Online İşlemler” bölümünden hareket edebilirsiniz. Online İşlemler bölümüne gelip ardından sırasıyla emeklilik ve bireysel seçeneklerini tıklayabilir, sisteme kayıtlı bilgileriniz ile giriş yaparak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Türkiye Hayat Emeklilik cayma işlemleri olarak da aratılan BES iptalinde online işlem süreçlerine hâkim değilseniz, direkt şirkete ulaşmanız avantajınıza olabilir.
Türkiye Hayat Emeklilik İletişim
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine (0850) 202 20 20 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Bununla beraber farklı Türkiye Hayat Emeklilik telefon numaraları da bulunuyor. Örneğin, Akdeniz Bölge Müdürlüğü için (0242) 311 95 00, İstanbul Anadolu Bölge Müdürlüğü için (0216) 571 53 53 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Farklı iletişim kanallarını da tercih edebilirsiniz. Özellikle şirket ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa [email protected] ya da [email protected] elektronik posta adreslerine yazabilirsiniz. Dilerseniz Türkiye Hayat Emeklilik şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, BES iptal işlemleri, müşteri hizmetleri iletişim kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt olabilir. Arzu ederseniz siz de Türkiye Hayat Emeklilik hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.