to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden 21 Eylül tarihinde çıkış yapmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın hak ettiğim ödemem hala hesabıma yatırılmadı. 22.10.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak çıkış sürecine ilişkin tüm istenen belgeleri hazırladım ve ilettim. 100295989 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 104.000 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank hesabıma gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirilmişti.
Belgeleri göndermeme rağmen daha sonra tarafıma eksik belge olduğuna dair bir mesaj iletildi. Bunun üzerine eksik denilen evrakları da tamamlayıp tekrar gönderdim ve şu anda şirket tarafından eksik görülen herhangi bir belgem bulunmuyor. Buna karşın ödeme hala yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmiyor.
Uzun süredir bekleyen bu ödemenin, gecikme olmaksızın 100295989 numaralı sözleşmem üzerinden VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Şikayetvar com çalışanlarına teşekkür ederim
