Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Bireysel Emeklilik Çıkışını Engelliyor

Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık bir haftadır, toplamda yaklaşık 100 kez arama yapmama rağmen hiçbir ş...


Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık bir haftadır, toplamda yaklaşık 100 kez arama yapmama rağmen hiçbir ş...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 13 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Çıkış işlemi için 5 iş günü içerisinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Uzun süre geçmesine rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirme a...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 81140248 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemini başlatıp paramı almak istedim. Bu süreçte tarafıma SMS ile bir link gönderildi, bu linkteki formun çıktısını alıp ıslak imza atmam ve formun fotoğrafını çekerek aynı link üzerinden tekrar yüklemem istendi. İst...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebinde bulunmama rağmen işlemlerim bir haftadır tamamlanmıyor. Defalarca müş...

Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 100755047 ve 100755010 numaralı iki bireysel emeklilik sözleşmemin BES’ten çıkış işlemleri için 14.04.2026 ta...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Ritmik Emeklilik Planı kapsamında, adıma kayıtlı 95644949 numaralı BES sözleşmemde Şubat 2021’den beri birikim yapmaktaydım. Daha önce tercih ettiğim fonların son 2 aydır zarar etmesi nedeniyle, befas fonları arasından getirisi daha yüksek olan fonlara geçmek istedim ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 430*****644 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 06.04.2026 tarihinde ayrılma talep formu doldurdum ve cayma/ayrılma talebimi ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ işleme alınmadı, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Toplamda yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sistem beni canlı bir temsilciye aktarmıyor, herhangi b...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemleri için gerekli tüm evrakları 24 Mart 2026 tarihinde eksiksiz şekilde teslim ettim ve evraklarımın tam olduğu tarafıma onaylandı. 2 Nisan Perşembe günü saat 14.33’te Türkiye Hayat Emeklilik’ten gelen SMS’te, ç...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için 18.02.2026 tarihinde 100687848 numaralı sözleşmeden çıkış talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin alındığını söylediler, ayrıca Ziraat üzerinden istenen bel...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden artık devam etmek istemediğim için çıkmak istiyorum. 23 Mart 2026 Pazartesi günü gün içinde 7‑8 defa 0850 202 2020 ve 0850 402 2020 numaralarını aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sistemdeki sözleşmemi s...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak ödemelere ara vermek ve gerekirse çıkış işlemleri hakkında detaylı bilgi almak is...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 3 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında çıkış işlemimin yapılabilmesi için bana çıkış formu göndereceklerini söylediler ve 89941808 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafım...

Türkiye Sigorta’da 98180636 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 27 Ocak 2026 tarihinden beri çıkış işlemi yapmak istiyorum; ancak bir türlü işlemim tamamlanmıyor. Çıkış için gerekli evrakların tarafıma SMS ile iletileceği söylendiği halde hâlâ herhangi bir mesaj alamadım. Bu süreçte Türkiye ...

Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak çıkış ve iptal sürecimde ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. OKS ve...

Türkiye Sigorta nezdinde 27 Mart 2013 başlangıç tarihli, 1018080589 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, emekliliği hak etmem nedeniyle birikimlerimin %100’ünün tarafıma ödenmesini taahhüt ettikleri sürede 6 Mart 2026 tarihi itibarıyla sözleşmenin sonlandırılmasını ve çıkış işlemlerimin...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için 18.02.2026 tarihinden sonra defalarca, en az 10 kez çağrı merkezini aradım. Her aramamda çıkış formlarının tarafıma mesaj olarak gönderildiği söylendi ancak telefonuma hiçbir şekilde bu formlar ulaşmadı. Defalarca aramama ve talebimi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaşından küçük olan çocuğum adına açtığım bireysel emeklilik sözleşmesini, acil nakit ihtiyacım olduğu için iptal etmek ...

21 Şubat 2026 tarihinde, konut satın alma sürecinde kullanmak üzere bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebiyle VakıfBank şubesi üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’e başvurdum. Kendi adıma 97283920 sözleşme numaralı, çocuğum adına ise 97283885 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerinin...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 94925431, 97150751 ve 99817271 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin sistemden çıkış işlemleri için bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Görüşmede, tarafıma SMS ile gelecek olan link üzerinden işlemlerimi gerçekleştirebileceğim bilgisi ve...

Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik poliçemi başka bir şirkete aktarmak için iki gündür uğraşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde çıkış işlemleri menüsünü seçmeme rağmen, hatta bekletildikten kısa bir süre sonra hat aniden kapanıyor ve hiçbir şekilde ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan bireysel emeklilik hesabımdan, getiriden memnun olmadığım için çıkış yapmak istedim. 16 Şubat tarihinde hem eşimin...