Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Talebim İşleme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Cayma Talebim İşleme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
profile
22 Nisan 13:43
185

Türkiye Hayat Emeklilik’te 430*****644 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 06.04.2026 tarihinde ayrılma talep formu doldurdum ve cayma/ayrılma talebimi ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ işleme alınmadı, herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sesli yanıt sistemi bir türlü çıkış/ayrılma işlemleri ile ilgili birime bağlamıyor, bu yüzden kimseye derdimi anlatamıyorum. Hem sürecin uzaması hem de kimseye ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul Pendik’te bulunuyorum ve cayma/ayrılma talebimin gecikmeden işleme alınarak sürecin acilen sonuçlandırılmasını, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Nisan 14:00 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilik İptal Talebim Uzun Süredir Sonuçlandırılmıyor, Net Bilgilendirme Ve Hızlı İşlem Bekliyorum

profile
16 Aralık 2025 12:49
1.287

Ayrılma Talebinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
24 Ocak 17:49
230
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri